手機(jī)淘寶找在線客服的流程

手機(jī)淘寶怎么找客服?很多喜歡在淘寶網(wǎng)購的小伙伴，不知道怎么在手機(jī)客戶端找在線云客服，有時(shí)候問題得不到解決確實(shí)很焦急。下面小編介紹手機(jī)淘寶找在線客服的方法。

首先打開“手機(jī)淘寶”軟件，點(diǎn)擊 右下角 【我的淘寶】;

點(diǎn)擊 右上角 【設(shè)置】，這里需要說明的是小編的是賣家版，賣家版跟買家版都是一樣的方法，點(diǎn)擊【設(shè)置】就行了;

然后在【設(shè)置】界面點(diǎn)擊【服務(wù)中心】;

來到【服務(wù)中心】后在輸入框內(nèi)用手指點(diǎn)一下;

手指點(diǎn)了后會(huì)彈出下面的界面，在輸入框內(nèi)輸入“客服”，然后下面會(huì)彈出有關(guān)“客服”的搜索項(xiàng)目，再點(diǎn)擊第一個(gè)【請接客服】。因?yàn)樾掳姹镜氖謾C(jī)淘寶小編找了很久也沒找到【在線云客服】的直接入口，而且也問過淘寶客服，他們給小編的回答是“也不清楚”，所以就用這種方法來聯(lián)系【在線云客服】;

點(diǎn)擊【點(diǎn)擊聯(lián)系在線云客服】;

最后在輸入框內(nèi)輸入要問的問題點(diǎn)擊發(fā)送就能聯(lián)系到【在線客服】。

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