商家威脅恐嚇消費(fèi)者補(bǔ)償多少？怎么舉報(bào)？

淘寶商家威脅恐嚇消費(fèi)者，這種行為實(shí)在是令人不齒。面對(duì)這樣的情況，我們不應(yīng)該袖手旁觀，而是應(yīng)該積極采取行動(dòng)來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。商家威脅恐嚇消費(fèi)者，一般補(bǔ)償多少錢?

淘寶補(bǔ)償視情況而定，有三倍賠償?shù)?，有十倍賠償?shù)取?/p>

怎么舉報(bào)?

第一，消費(fèi)者起訴商家需要收集提供相關(guān)證據(jù)，爭(zhēng)取將包括購(gòu)物憑證、聊天記錄、快遞單據(jù)用合法的形式固定;

第二，消費(fèi)者可以嘗試與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者聯(lián)系通過起訴要求商家退還貨款、賠償損失等。需要注意的是，告知消費(fèi)者起訴商家需要承擔(dān)一定的消訴訟費(fèi)經(jīng)歷用，作為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)有義務(wù)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施管理;

第三，并需考慮與商家的糾紛是否值得花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行訴訟。最好在起訴前咨詢律師，了解訴訟風(fēng)險(xiǎn)和可能獲得的賠償。此外，消費(fèi)者還可以通過向?qū)で笙M(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)益保護(hù)組織機(jī)構(gòu)反映，請(qǐng)求他們的幫助;

第四，公民的個(gè)人信息受他們可以提供法律保護(hù)咨詢和指導(dǎo)，幫助消費(fèi)者可以要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者停止侵維護(hù)自己的權(quán)行為;

第五，當(dāng)可能發(fā)生危害人身安全的危險(xiǎn)時(shí)益。

1.如果消費(fèi)者在購(gòu)物或接受商家服務(wù)時(shí)與商家簽訂合同，合同中包含仲裁協(xié)議條款，消費(fèi)者在向12315投訴失敗后，可根據(jù)合同發(fā)起仲裁。

2.如果消費(fèi)者在購(gòu)物或接受商業(yè)服務(wù)維護(hù)自身權(quán)益過程中，商家違反行政規(guī)定或法律行為應(yīng)保持冷靜理智，如商家虐待消費(fèi)者或人身威脅消費(fèi)者采取合適的方式解決糾紛，此時(shí)消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門投訴，可選擇撥打110報(bào)警，要求公安機(jī)關(guān)干預(yù)。

3.消費(fèi)者也可以選擇通過人民維護(hù)自己的合法院起訴商家權(quán)益。消費(fèi)者可以向常住法院或者商家所在地法院起訴。

廣大消費(fèi)者有空要主動(dòng)了解相關(guān)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)，提高自己的消費(fèi)意識(shí)和法律意識(shí)。只有當(dāng)消費(fèi)者充分了解自己的權(quán)益并勇于維權(quán)時(shí)，商家才不敢輕易進(jìn)行威脅恐嚇的行為。

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