視頻號小店如何刪除商品?運營要注意什么?(視頻號小店運費險常見問題匯總)
2023-07-11|12:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:38
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如今,在網(wǎng)上開店的小伙伴們是越來越多了,也越來越多小伙伴們選擇在短視頻平臺開店,或者是在視頻號上面開店,視頻號開店會有些許不同,視頻號小店如何刪除商品呢?
一、視頻號小店如何刪除商品?
點擊頁管理,關閉視頻號。
1、首先要打開微信選擇發(fā)現(xiàn)頁里的小程序。
2、在小程序里找到小商店助手,沒有的可以搜索。
3、在個人小店助手里找到我要帶貨的選項。
4、在彈出的商品列表里的左下角點擊菜單的圖標。
5、最后選擇我們需要取消帶貨的商店點擊取消即可。
二、運營要注意什么?
1、開通視頻號的好處
許多商家不知道開通一個視頻號之后自己能得到些什么,有些在猶豫、舉棋不定,其實對于大多數(shù)的商家來說,一個視頻號能帶來的收益其實是很大的,第一點就是可以讓商家們產(chǎn)品的名氣越來越大,商家只要在視頻號上多多上傳一些關于產(chǎn)品的視頻,產(chǎn)品的名氣自然就會越來越高,除此以外,商家們還可以通過文字描述吸引用戶進入自己的商城中消費,這些好處都是實打實的,所以商家們可以抓緊時間去開通一個視頻號,而且視頻號的開通流程也并不怎么復雜,商家們找到入口進去之后點擊發(fā)布就可以,沒有視頻號的商家就能直接進行注冊了。
2、視頻號小店
視頻號運營策劃視頻號運營攻略
微信視頻號怎么開通小商店是大多數(shù)商家都在思考的一個問題,其實這件事情也不是特別的困難,首先商家們要有微信視頻號的權限,之后點開個人中心,在設置中找到“我的小商店”,只要商家有貨源,那就可以直接開店營業(yè)了,而且當下是免費的,不過需要關聯(lián)視頻號才行。
3、經(jīng)營視頻號小店
將視頻號小店經(jīng)營好是一件技術活,小編認為各位商家可以從宣傳和口碑這兩方面做起,在宣傳上,商家們要多多發(fā)一些宣傳軟文還有視頻,吸引更多用戶駐足;而口碑這一塊則需要商家們一點一點的去經(jīng)營,認真仔細的給每一位用戶提供服務才是關鍵所在!
視頻號小店,想要刪除商品的話,按照以上流程來就可以了,在視頻號開店相關的投入會少一些,而且這種形式會更加新穎一些,因為大家都會去看一下微信的視頻號的視頻。
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想開通退貨包運費服務的視頻號商家,要了解清楚以下視頻號小店運費險保障須知,一起來答疑解惑吧!
一、什么是退貨包運費服務?
如你在視頻號小店購買了帶有[運費險]服務保障的商品,當商品需要退換貨時,保險公司將會對退換貨過程中產(chǎn)生的運費給予理賠,具體流程如下:
第一步:提交退貨或換貨的售后申請;
第二步:商家審核通過后,請你將商品寄回至商家提供的售后地址并在售后單內(nèi)填寫退貨物流單號;
第三步:商家確認收到商品后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,審核通過后理賠款將理賠至微信零錢內(nèi),理賠時間預計72小時,以實際到賬時間為準,還請你及時關注。
二、服務有效期有多久?
對于享有[運費險]服務保障的訂單,保障開始時間是您的訂單支付成功時間,失效時間是訂單發(fā)貨后90天。在保障期內(nèi)申請退換貨并填寫退貨物流單號,系統(tǒng)會自動為你發(fā)起理賠服務。
三、一個訂單可以理賠幾次?
一筆訂單只能申請一次理賠。如果您多次退換貨/一個訂單下物品是分多個包裹寄回/多個訂單退換貨使用同一個快遞單號,都只能理賠一次。
四、運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?
商家在收到退換貨商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司根據(jù)訂單退貨信息的系統(tǒng)數(shù)據(jù)在72小時內(nèi)開始審核運費險理賠申請,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠。如果買家選擇自行寄回,將直接理賠到買家綁定在視頻號的微信賬號,買家可以通過微信-賬單-搜索運費險查詢到賬金額。
五、為什么申請會被拒絕/理賠失敗?
保險公司會根據(jù)您填寫的退貨快遞單號等信息綜合判斷商家是否正常收到了退貨。如果你對保險公司的判定有質疑,可通過保單頁面-聯(lián)系保險公司進行處理。
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