千牛怎么改幾天內發(fā)貨？發(fā)貨超時怎么賠付？

一般情況下，淘寶賣家需要在72小時內發(fā)貨，如果淘寶賣家可以在更短的時間內將貨物發(fā)出，可以自行設置48小時內發(fā)貨或者24小時內發(fā)貨。商家設置了發(fā)貨時間后也是可以更改的，怎么改呢?

一、千牛怎么改幾天內發(fā)貨?

您可以按照以下步驟在千牛中更改賣家承諾發(fā)貨時間：

登錄千牛后，在左側導航欄中找到并點擊“交易管理”選項。進入“交易管理”頁面后，選擇“訂單管理”，在訂單列表中找到需要更改發(fā)貨時間的訂單。

單擊需要更改發(fā)貨時間的訂單號，進入訂單詳情頁。在訂單詳情頁中，找到并單擊“修改物流時間”按鈕。在彈出的對話框中，根據實際情況填寫新的承諾發(fā)貨時間，并單擊“確定”按鈕即可完成修改。

需要注意的是，買家在下單時會看到您的淘寶承諾發(fā)貨時間，因此建議您合理設置并遵守承諾。如果您無法在承諾時間內按時發(fā)貨，可以使用千牛的“延遲發(fā)貨”功能，在規(guī)定時間內處理訂單并及時發(fā)貨。這樣可以避免對店鋪信譽和服務等級產生負面影響。

二、發(fā)貨超時怎么賠付?

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于5元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分)。

3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

以上就是千牛發(fā)貨時間的更改方法，商家進入千牛賣家中心后，點擊交易管理，再點擊訂單管理，在訂單詳情頁就可以更改發(fā)貨時間。如果賣家發(fā)貨超時，需要按照成交額的百分之五支付違約金。

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