抖音商城準入要求是什么？管控標準介紹

在抖音APP上，除了有短視頻，還新增了商城的入口，讓電商更好地融入到短視頻中。那么抖音商城的準入要求是什么呢?下面我們一起來介紹一下。

一、準入要求

符合以下商城準入基礎(chǔ)要求的商品/內(nèi)容(短視頻/直播)將有機會被商城展示選中;如不再滿足商城基礎(chǔ)準入要求時，平臺將會取消該對應商品/內(nèi)容的展示。

1、商品準入要求

有機會被商城展示的商品需同時滿足如下要求：

商家要求

(1)須為平臺正常經(jīng)營商家，即已符合《招商標準及入駐規(guī)范》、《全球購招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營規(guī)則規(guī)定;

(2)商家體驗分不低于4.3;

(3)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄 。

商品要求

(1)商品狀態(tài)正常，且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》、《全球購商品管理規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁清晰，無畫風低俗、圖片拼接、水印、過分P圖等問題)。

(2)商品類目正確，不存在錯發(fā)類目。

(3)商家價格穩(wěn)定正常。穩(wěn)定指商品價格不存在調(diào)整價格頻率過快、幅度過大的情形，正常指不存在價格虛高、明顯高于商品歷史成交價的情形。

(4)商品狀態(tài)穩(wěn)定在線，不存在重復鋪貨和頻繁上下架(一周內(nèi)上下架4次)等情形。

(5)商品不存在嚴重投訴、差評、品質(zhì)退貨問題(相關(guān)指標可通過【抖店羅盤】查看，異常指標商品可參考【商家-危及消費者權(quán)益】實施細則及【全球購-危及消費者權(quán)益】實施細則進行整改提升)。

2、內(nèi)容準入要求

有機會被商城展示的內(nèi)容需同時滿足如下要求：

創(chuàng)作者要求

(1)創(chuàng)作者帶貨分不低于4.2

(2)創(chuàng)作者粉絲量不低于1000

內(nèi)容(短視頻/直播)要求

(1)須符合《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》相關(guān)要求，內(nèi)容專業(yè)、真實、可信、有趣;

(2)內(nèi)容無《電商創(chuàng)作者管理總則》中列明的違規(guī)行為;

(3)短視頻播放量>400，完播率>10%

封面要求

(1)符合《電商直播間封面管理規(guī)范》相關(guān)要求

(1)不得出現(xiàn)材質(zhì)虛假、功效虛假、禁限售商品、虛假宣傳、違規(guī)營銷等不正當銷售行為或違規(guī)內(nèi)容

(2)不存在引人不適(如危險畫面、不雅行為 等)及不符合商城調(diào)性(負能量、低質(zhì)量圖片 等)內(nèi)容

(3)須符合圖片清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適中、背景整潔、陳列有序、形象得體、主題明確

二、管控標準

平臺基于主動排查、行政管理部門通報、平臺消費者投訴等措施對進入商城的商品和內(nèi)容(短視頻/直播)進行識別與管控，針對不符合商城準入標準或管控標準的商品，平臺有權(quán)采取限期整改、商城屏蔽等措施。

(1)限期整改指平臺將對發(fā)布不當?shù)纳唐?內(nèi)容進行提醒，商家/創(chuàng)作者需在限定期限內(nèi)完成整改;

(2)商城屏蔽指平臺將收回商城場的流量曝光權(quán)益，非商品封禁、商品下架、內(nèi)容刪除等管控行為;

1、商品管控標準

商家在商城中的一切經(jīng)營行為，應嚴格遵守國家法律法規(guī)、《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《全球購電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》等規(guī)則協(xié)議的要求。

如出現(xiàn)平臺判定為違規(guī)的行為，平臺將依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《全球購違規(guī)管理規(guī)則》對商家進行處理，同時采取商城屏蔽管控措施;

如不再滿足商城商品準入要求，平臺將會采取商城屏蔽管控措施;

如平臺認定為以下需管控場景，平臺將會對應采取商城屏蔽管控措施：

2、內(nèi)容管控標準

創(chuàng)作者創(chuàng)作的內(nèi)容和直播行為，應嚴格遵守國家法律法規(guī)《電商創(chuàng)作者管理總則》等規(guī)則協(xié)議的所有要求。

創(chuàng)作者內(nèi)容(短視頻/直播/封面)如出現(xiàn)平臺判定為違規(guī)的行為，平臺將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》對創(chuàng)作者進行處理，同時采取商城屏蔽管控措施;

如不再滿足商城內(nèi)容準入要求，平臺將會采取商城屏蔽管控措施;

封面圖如出現(xiàn)以下違規(guī)情況，平臺將對創(chuàng)作者內(nèi)容進行商城管控。

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