淘寶活動(dòng)后如何復(fù)盤?怎么開展好?(618之后的下一個(gè)電商節(jié)是什么?下半年活動(dòng)有哪些?)
2023-07-06|23:14|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:20
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淘寶賣家做活動(dòng)有的時(shí)候是為了清倉(cāng),有的時(shí)候是為了提升店鋪的知名度,搶占淘寶市場(chǎng)份額,那通常來講,淘寶店鋪活動(dòng)過后是怎么進(jìn)行復(fù)盤的?
1、對(duì)做的活動(dòng)進(jìn)行回顧
首先從呈現(xiàn)出結(jié)果數(shù)據(jù)來看,是否達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期,這個(gè)結(jié)果要心里有數(shù);然后看過程中的數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)之前做的活動(dòng)sop來拆分每一步的客戶路徑轉(zhuǎn)化率,然后看每個(gè)階段的活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期。
2、交代活動(dòng)的信息
①介紹活動(dòng)背景,包括活動(dòng)的目標(biāo)、策略、時(shí)間等等;
②具體的活動(dòng)執(zhí)行過程,做好用戶路徑的復(fù)盤,包含話術(shù)歡迎語和海報(bào)截圖等等;
③分階段的執(zhí)行情況,比方說:在預(yù)熱期做的是哪些動(dòng)作、在活動(dòng)前期做了哪些事情、在活動(dòng)中期用了哪些策略,在活動(dòng)尾期做了哪些手段。
3、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
沒有標(biāo)準(zhǔn),就難說好壞,合理、精準(zhǔn)的指標(biāo)尤其重要!然而,一項(xiàng)活動(dòng)可能會(huì)影響到所有方面,例如促銷活動(dòng)。優(yōu)惠券的發(fā)放可以增加新用戶的注冊(cè)、老客戶的回購(gòu)和DAU的推廣。如果胡子和眉毛都一把抓,就說不清楚了。
所以,一定要緊緊結(jié)合活動(dòng)的目的和目標(biāo),優(yōu)先選擇直接受影響的指標(biāo)作為主指標(biāo),言下之意,還要有些副指標(biāo)側(cè)面衡量,比如活動(dòng)是為了拉新,那主指標(biāo)就是新注冊(cè)用戶數(shù);如果活動(dòng)是為了提高新用戶留存率,那主要考慮的就是1-7日內(nèi)留存情況,但是沒有任何一個(gè)指標(biāo)能把所有的問題講清楚,所以拉新活動(dòng)還要看渠道投放ROI,留存活動(dòng)還要看留存用戶的活躍度等等。
怎么開展好?
1、設(shè)置推薦或是關(guān)聯(lián)搭配。
用戶看了詳情頁(yè)可能不喜歡也不會(huì)買,但是如果詳情頁(yè)有關(guān)聯(lián)的話,可以降低跳失率,關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品也有可能賣出去,這也是提高轉(zhuǎn)化率的有效途徑。
2、開展優(yōu)惠活動(dòng),吸引買家下單。
商家在做活動(dòng)時(shí),可以在商品價(jià)格附近或者在寶貝詳情頁(yè)上添加倒計(jì)時(shí)數(shù)字表,方便買家有緊迫感。貪便宜是很多消費(fèi)者的心理,尤其是網(wǎng)購(gòu)。因此抓住消費(fèi)者的這一心理,商家可以適當(dāng)?shù)叵蛳M(fèi)者做一些讓利,提高店鋪的產(chǎn)品銷量。
復(fù)盤就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),知道哪些環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化,在接下來的活動(dòng)中做得更好。不復(fù)盤就不知道活動(dòng)為什么成功,也不知道活動(dòng)為什么沒有達(dá)到預(yù)期,很難提升活動(dòng)運(yùn)營(yíng)水平。
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在每年的618活動(dòng)結(jié)束之后總會(huì)有一些人詢問接下來有什么活動(dòng),畢竟每年的618活動(dòng)總會(huì)有一些人沒有參與,導(dǎo)致后面想購(gòu)物省錢的時(shí)候不知道還有哪些活動(dòng),下面說說618之后的下一個(gè)電商節(jié)吧。
618之后的下一個(gè)電商節(jié)是什么?
618之后的下一個(gè)電商節(jié)是99劃算節(jié)。
618是中國(guó)電商平臺(tái)上的一次大型促銷活動(dòng),通常在每年的6月18日舉行。在618之后,下一個(gè)重要的電商節(jié)是雙11(光棍節(jié))。
雙11,也被稱為光棍節(jié)或者“全球購(gòu)物狂歡節(jié)”,是指每年的11月11日,由中國(guó)的電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)發(fā)起并推廣的一場(chǎng)大規(guī)模促銷活動(dòng)。這個(gè)日期起初是單身青年自嘲的節(jié)日,但隨著阿里巴巴將其打造成一場(chǎng)全民購(gòu)物盛宴,雙11逐漸成為全球最大的電商購(gòu)物節(jié)。
在雙11期間,各大電商平臺(tái)和品牌商家都會(huì)推出大量的優(yōu)惠活動(dòng)、限時(shí)搶購(gòu)和特價(jià)商品,吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。該節(jié)日已經(jīng)成為中國(guó)乃至全球最具影響力的電商購(gòu)物狂歡節(jié)之一,刷新了多項(xiàng)電商銷售紀(jì)錄,并引領(lǐng)了一系列電商消費(fèi)趨勢(shì)。
除了雙11,還有其他一些重要的電商促銷活動(dòng),如雙12(12月12日)、618年中大促等。這些促銷活動(dòng)提供了多種優(yōu)惠和購(gòu)物機(jī)會(huì),消費(fèi)者可以在這些活動(dòng)期間享受到更多的折扣和福利。
下半年活動(dòng)有哪些?
1、7月活動(dòng):即將到來的造物節(jié)、722洗護(hù)節(jié),以及家裝促銷預(yù)期。
2、8月活動(dòng):開學(xué)季、換季上新、具體日期以最后更新為準(zhǔn),情人節(jié)、暑期預(yù)期、88汽車節(jié)。具體日期以官方更新為準(zhǔn)。
3、9月活動(dòng):國(guó)慶大惠戰(zhàn)預(yù)期,具體日期更新,婚慶季預(yù)計(jì)2023年9月,具體日期更新,9.12辣媽囤積季,具體日期更新,金秋旅游季預(yù)計(jì)2023年9月,具體日期以官方更新為準(zhǔn)。
4、10月活動(dòng):中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、大卡搶購(gòu)活動(dòng)、今日必?fù)屬?gòu)活動(dòng)、日常用品購(gòu)物、淘寶品牌活動(dòng)、國(guó)慶大、瘋狂購(gòu)物、珠寶節(jié)(10月5日-7日)、大家電7天樂(10月1日-7日)家電統(tǒng)一打折瘋狂搶購(gòu),全球購(gòu)國(guó)慶節(jié)(9月28日-10月7日)出游服裝鞋配專輯,主打配件、箱包、鞋類、運(yùn)動(dòng)戶外等類目。
6、11月活動(dòng):火鍋節(jié),感恩節(jié)和火拼周預(yù)期11月左右,具體日期待更新,雙11。
7、12月活動(dòng):雙12,具體日期以官方更新為準(zhǔn)。
618之后的下一個(gè)電商節(jié)就是99劃算節(jié)了,不過這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)惠力度肯定沒有618那么大,所以想要獲得更大的優(yōu)惠可以試著等雙十一活動(dòng),因?yàn)殡p十一活動(dòng)和618活動(dòng)的優(yōu)惠力度是差不多的。
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