天貓超市運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少?賠付規(guī)則是什么?
2023-07-06 | 23:14 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:20
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在網(wǎng)上購物本來就具有不確定性,所以大家購物了以后覺得商品不行的話,可以申請退貨退款,那么就會(huì)涉及到運(yùn)費(fèi)了哦,那么天貓超市運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少?下面為大家進(jìn)行解答。
天貓超市運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少?
天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)為5-25元。
買家在購買商品時(shí)可選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在很多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),若賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購買),在退貨完成后71小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,賠償最低4元,最高25元。
賠付規(guī)則是什么?
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無法獲得理賠:
1、在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請。(交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內(nèi)哦)
2、賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無法獲得理賠哦。
3、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶,您無需進(jìn)行任何操作。
溫馨提醒:
1、若您符合上述條件,建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶,我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會(huì)退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶信息補(bǔ)全,將會(huì)存在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法退回到賬的情況,建議您盡快完成信息補(bǔ)全哦)
2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的,理賠金額會(huì)結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出,具體以保單頁展示為準(zhǔn)哦。
3、如果是海外及港澳臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單,涉及到淘寶直送/集運(yùn),退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運(yùn)倉所在地。
總之,在天貓平臺(tái)購物大多都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以大家在申請退貨退款的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都能夠獲得理賠,而且運(yùn)費(fèi)的理賠都是有相關(guān)的規(guī)則,各位親們都需要去遵守才行哦。
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