現(xiàn)如今電商平臺上買菜是非常常見的，多多買菜也是其中的平臺之一，但是不少用戶會遇到退款難的情況，這是由于什么原因造成的了?下面來了解清楚。

拼多多買菜退款一直在處理中是很多友友都有遇到的，而之所以出現(xiàn)這種情況是因為平臺還在審核，多多買菜退款平臺審核中意思是你當(dāng)前的這筆訂單申請了退款，平臺正在審核中，審核的過程中不能退款，只有在審核結(jié)束后才會收到退款。

多多買菜退貨規(guī)則有哪些：

1、當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

2、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨，購買人申請退款不得高于實際付款額度，若退換原因為無理由，買家須承擔(dān)退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用，若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

3、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款，若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理，若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

4、購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入，關(guān)于拒收，若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)，在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。

5、當(dāng)然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無理的要求，無理的要求，對方可拒絕退款。

經(jīng)過分析，我們了解到多多買菜退款難的原因有哪些，有可能是處于在審核的狀態(tài)中，所以會造成退款的時間長，如若出現(xiàn)退款失敗的情況，可以聯(lián)系客服進(jìn)入處理。

多多買菜退款是誰賠錢？退款不用退貨嗎？

現(xiàn)如今在網(wǎng)上買菜是非常流行的，而多多買菜也是其中的平臺之一，里面的產(chǎn)品不僅到貨時間快，而且也是比較便宜的，但是如若產(chǎn)品出現(xiàn)問題的話可以進(jìn)行退款的，那么退款是找誰賠錢了?

當(dāng)然是商家賠了您之所以在多多買菜退款，就是因為商品出現(xiàn)了問題，商品出現(xiàn)問題當(dāng)然是商家的責(zé)任，不可能是門店的責(zé)任，所以他既然用的是拼多多的平臺，那么他就要珍惜這個機(jī)會，他要積極的將款退給客戶。

多多買菜退款是由門店先給你退款，然后是商家再給門店，退多少就賠多少。

多多買菜退款不用退貨嗎：

多多買菜退款了也是還用退東西的，既然是貨已選擇了退款，那就應(yīng)該是把貨退回，人應(yīng)該保持誠信。

1、打開手機(jī)上的拼多多，點擊多多買菜。

2、進(jìn)入之后多多買菜的頁面中后，點擊下方的訂單。

3、進(jìn)入訂單詳情頁面之后，選擇已提貨，點擊買的商品進(jìn)入。

4、之后，選擇要售后的商品，點擊下方的申請售后。

5、之后，選擇申請原因、收貨狀態(tài)，填寫詳細(xì)的申請說明，點擊提交就可以了。基本上等待一段時間就會退款，費用直接按原路返回。

小貼士： 如當(dāng)天23點前的訂單，消費者可以直接在多多買菜訂單管理中點擊【申請退款】，團(tuán)長操作退款，款項原路返回，消費者立刻收到退款。

其他時間的訂單，要消費者向團(tuán)長反饋，團(tuán)長進(jìn)入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項直接退給用戶，無需消費者墊付。

經(jīng)過分析，我們了解到多多買菜退款是誰賠錢，當(dāng)然是商家賠錢的，但是退款的話也是會需要將產(chǎn)品退貨出去的，而且退款也是會原路退回的。

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