為什么看淘寶直播總是卡?如何解決?
2023-07-04|16:05|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:30
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現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,大家還會(huì)去直播間逛一逛,因?yàn)榇蠹夷軌蛟谥辈ラg更好的了解到這些商品,有時(shí)候直播間還會(huì)有優(yōu)惠,為什么看淘寶直播總是卡?
為什么看淘寶直播總是卡?
1、視頻直播卡頓原因
卡頓的原因一般包括兩個(gè):電腦配置問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)槭褂秒娔X直播,需要帶動(dòng)高清攝像頭,對(duì)電腦配置也就有一定的要求,否則會(huì)出現(xiàn)延遲,卡頓的問(wèn)題。
通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議直播時(shí),沒(méi)有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò),使用50兆以上可以支撐。
當(dāng)然想要更流暢,建議用100兆,專(zhuān)線專(zhuān)用,同時(shí)網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響,高清視頻往往會(huì)給硬件帶來(lái)解碼壓力。
由于解碼造成的卡頓尤為明顯,同時(shí)如果PC端FlashPlayer或移動(dòng)端播放軟件版本過(guò)低,可能也會(huì)造成解碼問(wèn)題導(dǎo)致播放卡頓情況。
2、黑屏原因
因?yàn)殡娔X端推流沒(méi)有選擇,或者手機(jī)攝像頭后臺(tái)程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒(méi)有點(diǎn)。
手機(jī)直播,退出直播(將直播至于后臺(tái)程序,而不是退出,之后可以直接恢復(fù)),關(guān)閉掉后臺(tái)占用攝像頭的程序,或者后臺(tái)自啟動(dòng)的程序關(guān)閉。
3、閃退的原因
因?yàn)閮?nèi)存不足,或者下載的APP版本或?yàn)g覽器版本過(guò)低。手機(jī)直播時(shí)選用的手機(jī)沒(méi)有明確的要求,智能手機(jī)就可以。
但是建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī),而且直播前先進(jìn)行內(nèi)存清理,直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面,2到3分鐘的時(shí)間也不會(huì)違反直播規(guī)則。
檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本??梢酝顺鲋辈?,然后選擇重開(kāi),新版本APP有一個(gè)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
如果多次退出重開(kāi)后,還是出現(xiàn)閃退,只能提交系統(tǒng)后臺(tái),請(qǐng)?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。
淘寶直播之所以總是卡可能是大家的流量問(wèn)題,大家把流量重新切換一下,或者是退出去重新進(jìn),當(dāng)這個(gè)直播間人數(shù)非常多的時(shí)候,那么有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。
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