京東百億補貼將覆蓋全品類，不只局限于3C等京東傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，且自營和POP商家都可以參與其中。下面給大家介紹一下京東百億補貼商品廣告審核的注意事項。

一、注意事項

1、參與“百億補貼”的商品，為避免出現(xiàn)創(chuàng)意圖片與鏈接中利益點不一致的情況，在創(chuàng)意圖片與商品標(biāo)題中不可出現(xiàn)價格、滿減、折扣、價保等文案

可以使用的文菜: 贈品、白條免息

不可以使用的文案: xx元、199-100、2件5折、價保xx......

2、參與“百億補貼”的商品，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼”信息，商家不可自行添加相關(guān)內(nèi)容

不可以使用的文案:百億補貼、一億補貼、千億補貼、萬億補貼、百萬補貼、千萬補貼、佰億補貼、佰萬補貼、官方補貼......

二、常見問題

Q：商品提報了“百億補貼”，創(chuàng)意圖片中可以使用“百億補貼”的文案嗎?

A:不可以。參與“百億補貼"的商品，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼"信息,商家

無需自行添加相關(guān)內(nèi)容。

Q：請問品專/店鋪/展位的創(chuàng)意中可以使用“百億補貼"的logo和相關(guān)文察嗎?

A:不可以，如商品參與“百億補貼"活動，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼"信息，商家無需自行添加相關(guān)內(nèi)容。

Q：:站內(nèi)廣告創(chuàng)意提交時，提示中風(fēng)險內(nèi)容“不得使用‘百億補貼'或相關(guān)文察宣傳，請去掉或修改，如有疑問請發(fā)送問題至郵箱ads-design@jd.com?”怎么辦?

A:請檢查并刪除創(chuàng)意圖片、推廣文察中“百億補貼"相關(guān)內(nèi)容，如果商品參

與了“百億補貼"活動，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼"信息,商家無需自行添加相關(guān)內(nèi)容。

Q：“百億補貼活動已經(jīng)上線了,為什么站外廣告提交創(chuàng)意時,“百億補貼”還提示是禁投詞呢?

A:參與“百億補貼"的商品，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼”信息，商家無需自行

添加相關(guān)內(nèi)容，需要刪除“百億補貼"相關(guān)文察重新提交。

Q：站外廣告創(chuàng)意提交時,提示“圖片中存在禁投詞百億補、百億補貼，億+補貼”怎么辦?

A:請刪除圖片中提示的禁投詞“百億補、百億補貼，億+補貼"等文察。參與“百億補貼”的商品，系統(tǒng)會自動添加“百億補貼”信息，商家無需自行添加相關(guān)內(nèi)容。

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京東商品問答怎么做？怎么回復(fù)？

京東商品問答功能不僅能夠滿足消費者對商品的疑問解答，也為賣家提供了展示產(chǎn)品優(yōu)勢和銷售技巧的機(jī)會。那京東賣家面對商品的問題該如何做呢?

商家不得在回答內(nèi)容中發(fā)布違反法律法規(guī)、監(jiān)管政策或其他規(guī)定的內(nèi)容，如果商家發(fā)布的回答內(nèi)容有下列情形之一的，審核不予通過及展示(包含但不限于以下內(nèi)容)：

1、政治有害類、黃賭毒暴恐

散布謠言、含有淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪信息，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

2、廣告灌水欺詐

(1)以英文字母、符號式、各種責(zé)問、各種調(diào)侃、抖機(jī)靈段子、同樣內(nèi)容重復(fù)多次刷屏等為主的大量無意義的灌水內(nèi)容。

(2)發(fā)布非京東平臺或其他信息，有廣告引流行為的內(nèi)容，如加微信“東家羊毛”、加微信領(lǐng)券，加QQ群、轉(zhuǎn)賣二手或包含鏈接地址等。

(3)發(fā)布含有惡意欺詐的內(nèi)容，惡意詆毀商家、商品的內(nèi)容，含有與事實不符或無法舉證的虛假問答等內(nèi)容。

3、人身攻擊、惡意辱罵

發(fā)布辱罵、污言穢語、泄露他人隱私信息、嚴(yán)重引人不適等違反公序良俗的內(nèi)容。

4、其他不適宜出現(xiàn)在問答中的內(nèi)容

商品問答怎么回復(fù)?

商家可通過“京麥-商品管理-商品問答”進(jìn)行回答。商家應(yīng)及時完成商品問答。商家發(fā)布的回答需經(jīng)京東內(nèi)容規(guī)范審核，審核周期為48小時，審核通過后將于商詳頁商品問答模塊展示;若回答內(nèi)容不符合規(guī)范導(dǎo)致審核不通過，回答內(nèi)容將被駁回。

京東賣家對商品問答的回復(fù)可以涉及到商品的規(guī)格、功能、材質(zhì)、用途、售后等各個方面， 但是回復(fù)不能詆毀用戶，也不能出現(xiàn)引流的廣告。

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