淘寶售假無(wú)扣分怎么申訴?申訴包過(guò)成功給錢真的嗎?(淘寶售假店鋪沒有被扣分還能做嗎?扣分多久清零?)
2023-07-04|10:04|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23
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淘寶每一位違規(guī)的賣家均有申訴的機(jī)會(huì),不過(guò)違規(guī)的情況不同,申訴時(shí)所需要提供的證據(jù)是不同的,那淘寶售假無(wú)扣分的情況下,賣家應(yīng)該如何跟平臺(tái)申訴?
【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】,找到對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄, 點(diǎn)擊”發(fā)起申訴“后可進(jìn)入申訴頁(yè)面。
注意:出售假冒商品需要在申訴入口關(guān)閉前進(jìn)行舉證提交,超時(shí)入口關(guān)閉無(wú)法提交申訴。
售假申訴包過(guò)成功給錢真的嗎?
很多公司為了打廣告說(shuō)包過(guò),作為一個(gè)專業(yè)的電商申訴人員,我可以告訴你申訴成功的概率不可能是百分百,如果是誤判你能申訴成功,如果是個(gè)人本身就是賣假貨,你申訴不是自己打臉嗎?如果誰(shuí)告訴你百分之百包過(guò),肯定都是噱頭。
首先要確定你的是否是正品,如果是的, 那么提供對(duì)應(yīng)的資料就好了,售假最主要的還是進(jìn)貨憑證。
進(jìn)貨證明可以證明你的貨源是從哪里來(lái)的,如果A授權(quán)給B,B又授權(quán)給C,那么這個(gè)就需要A給B的進(jìn)貨證明還需要B給C的進(jìn)貨證明,這樣才算是完整的鏈路的。
如若只有B授權(quán)給C的進(jìn)貨憑證那么算是鏈路不完整的,所以這份資料肯定是不完整的,就過(guò)不了。售假的還有一個(gè)主要憑證就是進(jìn)貨憑證,如只是有授權(quán)也是不行的。有授權(quán)只能代表你可以賣這個(gè)產(chǎn)品,并不能證明你的貨源是哪里的。
有的會(huì)拿這授權(quán)書說(shuō)一定是從官網(wǎng)哪里拿的貨,這個(gè)不一定的,有的也會(huì)從別的地方拿的高仿的,也可以說(shuō)是有授權(quán)的,所以授權(quán)書只能為輔,并不能為主要的。
淘寶賣家售假無(wú)扣分只有進(jìn)行了申訴了且通過(guò)了,才能消除售假所帶來(lái)的影響,所以,賣家售假是被誤判的,賣家一定要牢牢抓住申訴的機(jī)會(huì)。
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淘寶售假平臺(tái)這邊也會(huì)進(jìn)行的處理,比如說(shuō)售假初次店鋪沒有被扣分,那之后店鋪還沒做嗎?這也是小白商家們比較擔(dān)心的,那接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)下店鋪沒有被扣分的情況下是什么樣的?
一、淘寶售假店鋪沒有被扣分還能做嗎?
還能做。
即便是扣了分只要是沒有嚴(yán)重到關(guān)店的程度都是可以做的,再加上店鋪還是沒有扣分的。
二、店鋪售假扣分多久清零?
店鋪是一般違規(guī),所有當(dāng)年度的扣分將于當(dāng)年的12.31日24時(shí)清零。 但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過(guò)考試后方可解除。嚴(yán)違規(guī),則是在當(dāng)年扣分未滿48分的情況下,將于次年清零。
三、如何規(guī)避稽查?
1、標(biāo)題中不可出現(xiàn)品牌,除非所售品本身是品牌,可以在標(biāo)題中添加品牌。在不用標(biāo)題技術(shù)的情況下,所有涉嫌品牌的關(guān)鍵字一定要避免。
2、標(biāo)題中帶有XX同款也要避免。即便是本身沒有問(wèn)題,帶有同款這個(gè)關(guān)鍵字也會(huì)被多次核查,如果萬(wàn)一在核查過(guò)程中,細(xì)節(jié)沒有把控到位,被判定為售假的風(fēng)險(xiǎn)就增加了。所以為了謹(jǐn)慎起見,同款關(guān)鍵字一定不要出現(xiàn)。
3、商品圖片本身不可出現(xiàn)與其他品牌相同的logo。所以,上傳商品或者傳完后,要注意檢查,尤其是寶貝主圖,更是重中之重。在檢查圖片時(shí),最主要檢查的是 圖片上是否有品牌信息,檢查商品片是否帶有品牌logo?
淘寶售假店鋪如果沒有扣分是可以做的,沒有扣分說(shuō)明問(wèn)題還不算太嚴(yán)重,這時(shí)候大家如果想繼續(xù)做也是可以的,但之后再店鋪的運(yùn)營(yíng)商務(wù)必要小心,不要踩線,這樣才可以長(zhǎng)久的做下去。
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