淘寶活動(dòng)后如何復(fù)盤(pán)?怎么開(kāi)展好?(下一個(gè)淘寶活動(dòng)是什么時(shí)候?多久有滿(mǎn)減?)
2023-07-02 | 22:26 | 發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹 | 閱讀:21
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淘寶賣(mài)家做活動(dòng)有的時(shí)候是為了清倉(cāng),有的時(shí)候是為了提升店鋪的知名度,搶占淘寶市場(chǎng)份額,那通常來(lái)講,淘寶店鋪活動(dòng)過(guò)后是怎么進(jìn)行復(fù)盤(pán)的?
1、對(duì)做的活動(dòng)進(jìn)行回顧
首先從呈現(xiàn)出結(jié)果數(shù)據(jù)來(lái)看,是否達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期,這個(gè)結(jié)果要心里有數(shù);然后看過(guò)程中的數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)之前做的活動(dòng)sop來(lái)拆分每一步的客戶(hù)路徑轉(zhuǎn)化率,然后看每個(gè)階段的活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期。
2、交代活動(dòng)的信息
①介紹活動(dòng)背景,包括活動(dòng)的目標(biāo)、策略、時(shí)間等等;
②具體的活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程,做好用戶(hù)路徑的復(fù)盤(pán),包含話(huà)術(shù)歡迎語(yǔ)和海報(bào)截圖等等;
③分階段的執(zhí)行情況,比方說(shuō):在預(yù)熱期做的是哪些動(dòng)作、在活動(dòng)前期做了哪些事情、在活動(dòng)中期用了哪些策略,在活動(dòng)尾期做了哪些手段。
3、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就難說(shuō)好壞,合理、精準(zhǔn)的指標(biāo)尤其重要!然而,一項(xiàng)活動(dòng)可能會(huì)影響到所有方面,例如促銷(xiāo)活動(dòng)。優(yōu)惠券的發(fā)放可以增加新用戶(hù)的注冊(cè)、老客戶(hù)的回購(gòu)和DAU的推廣。如果胡子和眉毛都一把抓,就說(shuō)不清楚了。
所以,一定要緊緊結(jié)合活動(dòng)的目的和目標(biāo),優(yōu)先選擇直接受影響的指標(biāo)作為主指標(biāo),言下之意,還要有些副指標(biāo)側(cè)面衡量,比如活動(dòng)是為了拉新,那主指標(biāo)就是新注冊(cè)用戶(hù)數(shù);如果活動(dòng)是為了提高新用戶(hù)留存率,那主要考慮的就是1-7日內(nèi)留存情況,但是沒(méi)有任何一個(gè)指標(biāo)能把所有的問(wèn)題講清楚,所以拉新活動(dòng)還要看渠道投放ROI,留存活動(dòng)還要看留存用戶(hù)的活躍度等等。
怎么開(kāi)展好?
1、設(shè)置推薦或是關(guān)聯(lián)搭配。
用戶(hù)看了詳情頁(yè)可能不喜歡也不會(huì)買(mǎi),但是如果詳情頁(yè)有關(guān)聯(lián)的話(huà),可以降低跳失率,關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品也有可能賣(mài)出去,這也是提高轉(zhuǎn)化率的有效途徑。
2、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),吸引買(mǎi)家下單。
商家在做活動(dòng)時(shí),可以在商品價(jià)格附近或者在寶貝詳情頁(yè)上添加倒計(jì)時(shí)數(shù)字表,方便買(mǎi)家有緊迫感。貪便宜是很多消費(fèi)者的心理,尤其是網(wǎng)購(gòu)。因此抓住消費(fèi)者的這一心理,商家可以適當(dāng)?shù)叵蛳M(fèi)者做一些讓利,提高店鋪的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
復(fù)盤(pán)就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),知道哪些環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化,在接下來(lái)的活動(dòng)中做得更好。不復(fù)盤(pán)就不知道活動(dòng)為什么成功,也不知道活動(dòng)為什么沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,很難提升活動(dòng)運(yùn)營(yíng)水平。
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在淘寶這個(gè)平臺(tái)上面,大家一般都是可以去了解一下相關(guān)的活動(dòng)的,那么淘寶618活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,外面也沒(méi)有看上618購(gòu)買(mǎi)到喜歡的產(chǎn)品,下一個(gè)淘寶活動(dòng)是什么時(shí)候?
下一個(gè)淘寶活動(dòng)是什么時(shí)候?
1、開(kāi)學(xué)季:這個(gè)活動(dòng)一般在8月份舉行,主要針對(duì)即將開(kāi)學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng),提供各種學(xué)習(xí)用品、服飾、電子產(chǎn)品等的優(yōu)惠。
比如,去年的開(kāi)學(xué)季活動(dòng),淘寶推出了滿(mǎn)199減100的優(yōu)惠券,以及多款熱門(mén)商品的特價(jià)。
2、七夕情人節(jié):這個(gè)活動(dòng)也是在8月份舉行,主要針對(duì)戀愛(ài)中的情侶,提供各種浪漫的禮物、鮮花、巧克力等的優(yōu)惠。比如,去年的七夕情人節(jié)活動(dòng),淘寶推出了滿(mǎn)299減100的優(yōu)惠券,以及多款定制化的禮物。
3、818暑促:這個(gè)活動(dòng)是在8月18日舉行,主要針對(duì)暑期消費(fèi)者,提供各種旅游、美食、娛樂(lè)等的優(yōu)惠。比如,去年的818暑促活動(dòng),淘寶推出了滿(mǎn)399減200的優(yōu)惠券,以及多款旅游產(chǎn)品的特價(jià)。
多久搞一下淘寶滿(mǎn)減活動(dòng)?
基本上有節(jié)日時(shí)都會(huì)有淘寶跨店滿(mǎn)減活動(dòng),據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)就有16次之多,但是也分活動(dòng)的大小,活動(dòng)大的就滿(mǎn)減多些。比如38女王節(jié)、親子節(jié)、六一節(jié)、雙十一、雙十二等表達(dá)節(jié)日就是滿(mǎn)300減30.其他比較小的節(jié)日比如新勢(shì)力周、淘寶99劃算節(jié)等,這些基本就是滿(mǎn)200減20。
淘寶在很多大型優(yōu)惠活動(dòng)中都會(huì)設(shè)置跨店滿(mǎn)減活動(dòng)。淘寶跨店可降價(jià)是指在不同店鋪購(gòu)買(mǎi)商品可以參與淘寶全降價(jià)活動(dòng)。
湊單的商品的總價(jià)錢(qián)需求滿(mǎn)足滿(mǎn)減門(mén)檻,例如總價(jià)錢(qián)滿(mǎn)足300元了,就能夠參與滿(mǎn)減活動(dòng)了;舉個(gè)例子:A和B商品都參與滿(mǎn)300-40活動(dòng),A商品金額120元,B商品金額180元,兩個(gè)商品購(gòu)物車(chē)勾選一同下單,到達(dá)了門(mén)檻300元,因而能夠享用40元的優(yōu)惠,在下單付款的時(shí)分,自動(dòng)就會(huì)減去30元。
一般來(lái)說(shuō),淘寶滿(mǎn)減活動(dòng)是按倉(cāng)位來(lái)減的,跨店滿(mǎn)減也是為了滿(mǎn)足一定的購(gòu)物量,才會(huì)給滿(mǎn)減,所以在我們買(mǎi)東西之前,先看看店鋪的要求,是否滿(mǎn)足滿(mǎn)減的條件,如果不滿(mǎn)足,就不必選擇這類(lèi)商品。
下一個(gè)淘寶活動(dòng)就是七月份了,七月份就是暑期,那么在暑期淘寶平臺(tái)也會(huì)推出相關(guān)的暑期活動(dòng),只是說(shuō)活動(dòng)力度并不會(huì)有618那么大,畢竟618一年也只有一次。
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