阿里巴巴國際站訂單流程是怎樣的?流程介紹
2023-07-02|13:14|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
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入駐阿里巴巴國際站,不需要付保證金,只需要付會員年費。會員年費分為基礎會員和高級會員。那阿里巴巴國際站訂單流程是怎樣的?
阿里巴巴國際站訂單流程:
1、查看所有訂單
第一步,查看所有訂單,看看有哪些訂單是新建的。
2、確認訂單信息
找到訂單之后,確認訂單信息。我們需要認真了解,訂單類型、出口方式、運輸方式、交易幣種、目的國、訂單金額等信息。
3、與客戶進行溝通
雖然在確認訂單信息上,有運輸方式。但是我們還需要與客戶進行溝通,了解客戶的具體物流需求。畢竟,不管是空運、海運還是快遞,不同渠道的物流時效與資費標準都是不同的。
4、選擇發(fā)貨物流
確認訂單之后,便需要準備好貨物、選擇物流進行發(fā)貨。阿里國際站發(fā)貨方式有兩種,一種是線上發(fā)貨,一種是線下發(fā)貨。線上發(fā)貨的優(yōu)勢在于便捷,可以直接在平臺發(fā)貨,操作簡單。線下發(fā)貨的優(yōu)勢在于價格便宜、渠道豐富,能夠低價發(fā)各種敏感類物品。
5、上傳物流單號
發(fā)貨結(jié)束之后,上傳物流單號,綁定訂單,可以直接通過訂單了解包裹的運輸軌跡。線上發(fā)貨,大家需要經(jīng)常了解包裹的運輸動態(tài),防止意外情況能快速處理。線下發(fā)貨,靠譜的物流服務商會幫助大家監(jiān)控物流信息,發(fā)生意外情況會通知大家。
6、等待收件方簽收
接下來,等待收件方簽收即可。在這段時間中,賣家不用一直守著訂單,可以去開辟更多的新訂單。只需一周花費一點時間,了解貨物的物流狀態(tài)即可。
綜上所述,阿里巴巴國際站訂單流程是先查看訂單,再確認訂單信息。與客戶進行溝通之后再選擇發(fā)貨物流,發(fā)貨之后就上傳物流單號,最后就等待收件方簽收就好了。
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