抖音超市客服在哪里找?有什么用?(抖音怎么開自己商店?抖音開店如何選擇類目?)
2023-07-06|23:14|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:21
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抖音現(xiàn)在加入電商功能之后,很多小伙伴們也都喜歡在這個平臺上開店,那么除了這些店鋪之外,抖音還有超市,所有的店鋪都需要客服,抖音超市客服在哪里找?
一、抖音超市客服在哪里找?
抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。
1、我們需要打開自己的訂單頁面,在這里可以看到客服。
2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進行替換。
二、有什么用?
1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。
2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客,全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進行線上超市的購物體驗。用戶需在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”,才能進入到抖音超市內(nèi)進行購物。
3、抖音超市的商品涵蓋:乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔,以及個護美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當日發(fā)”的配送服務。抖音超市的商品都為官方直發(fā),享受正品保障。
4、進入主頁,抖音超市目前兩個最大的分類菜單為“超市”和“小時達”。
5、“超市”為抖音超市的直營板塊,而小時達內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營,類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接,抖音超市直營商品帶有綠色的超市標志,品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實現(xiàn)統(tǒng)一結算,次日送貨上門。
抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了,大家在抖音,如果需要在超市里面購物的話,可以去了解一下,有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!
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在抖音上有很多人在做電商,雖然抖音是一個短視頻平臺,但是它的電商業(yè)務發(fā)展的也很不錯,所以想要做電商是可以考慮在抖音上做的,而且抖音上開店的門檻不高,那么抖音如何自己開商店?
抖音怎么開自己商店?
1、注冊抖音賬號
首先,您需要注冊一個抖音賬號,以便您可以在抖音上進行商業(yè)活動??梢允褂檬謾C號碼或者QQ號碼進行注冊,注冊完成后,就可以使用抖音賬號進行登錄了。
2、完善店鋪信息
接下來,您需要完善您的店鋪信息,包括店鋪名稱、店鋪LOGO、店鋪簡介等等。這些信息將在您的店鋪頁面上顯示,以便您的客戶可以了解您的店鋪。
3、發(fā)布商品
在完善店鋪信息后,您就可以開始發(fā)布商品了。您可以使用抖音的商品發(fā)布功能,發(fā)布您的商品,以便您的客戶可以購買您的商品。
4、推廣商品
在發(fā)布商品后,您還需要進行推廣,以便讓更多的人知道您的店鋪和商品。您可以通過發(fā)布有趣的視頻、短視頻等來推廣您的商品,也可以使用抖音的廣告功能來推廣您的商品。
5、提供優(yōu)質(zhì)服務
最后,您需要提供優(yōu)質(zhì)的服務,以便讓您的客戶滿意。您可以對您的客戶及時回復,及時解決客戶的問題,并且及時發(fā)貨,以便讓您的客戶更加滿意。
抖音開店如何選擇類目?
類目的選擇,可以說直接的決定了我們小店的競爭賽道,決定了我們起店的速度。在我們新手選擇店鋪的商品類目時,選擇1-2個類目即可,保持好我們店鋪的產(chǎn)品垂直度。
關于類目的選擇,小布這里建議大家可以考慮日用百貨,清潔用具等消耗類產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的需求量很大,面向人群廣,而且價格也比較低,一般都在50元以內(nèi),轉(zhuǎn)化率很高。
另外也可以選擇一些藍海類目,比如母嬰用品、兒童用具等等。這類產(chǎn)品的面向人群很準確,而且也是有不小的需求,競爭力更小,適合新手來選擇。
抖音開自己的商店其實就是開抖音小店了,首先就得需要有一個抖音賬號了,然后去實名認證就可以了,然后再去申請開抖音小店,只要滿足條件都可以申請通過的,交完保證金就可以經(jīng)營了。
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