拼多多消息如何批量分流？怎么設置批量分流？

                    假如拼多多店肆生意很好，每天都有不少顧客咨詢，而客服也會特別忙碌，那這時候如何批量分流?提高客服的工作效率，也是店東們在問的內(nèi)容，那么，接下來，咱們就來講下，想知道的小伙伴就能夠跟著咱們來看下了。

怎樣設置批量分流?

1、進入后臺，然后在左側(cè)選中“多多客服”。

2、在多多客服中展開，然后再選中“消息設置”。

3、右邊會改寫頁面，然后選中右上方的“分流設置”

4、然后有許多不同頁面的分流能夠設置，點擊修正。

5、點擊修正后，彈出窗口，能夠選中相關(guān)的客服來接待。

6、拉到下方，這個還有離線狀況也能夠設相關(guān)客服的。

首要，當客服都處于離線狀況時，把一切的頁面進入的買家咨詢都分配給分流賬號，然后點分流的修正，就能夠進行客服挑選了，只有角色為辦理員和客服辦理員的賬號才能夠進行挑選，在不同的頁面設置不同的客服。假如商家想要改發(fā)貨地址，首要發(fā)貨地是不能修正的，對發(fā)貨沒有太大影響，假如是辦理往常的地址，在辦理后臺—發(fā)貨辦理—物流工具，點“地址辦理”中對進行新增或者改地址。實際發(fā)貨和首要發(fā)貨不同，這個是不會處分的，首要發(fā)貨地是用來判斷特殊時期店肆是否契合特殊發(fā)貨的條件，以體系判斷為準。

不修正不影響?，F(xiàn)在是已經(jīng)有電子面單體系，已經(jīng)注冊面單的在填寫發(fā)貨地址的時候，要填寫正確的發(fā)貨地址，否則是會被斷定假發(fā)貨!還有就是發(fā)貨地比較相近的，這樣的后臺也不會斷定為關(guān)聯(lián)店肆，關(guān)聯(lián)店肆首要是例地址、執(zhí)照相同和發(fā)貨地址沒有關(guān)系。一起渠道對店肆的地址的數(shù)量是不限制的，只需地址真實有效的存在就能夠，一起發(fā)貨址和退貨地能夠不一樣的，所以商家在退貨的時候能夠選個自己比較便利的地址來收貨。尤其是庫房分散在不同當?shù)氐呐笥讯寄軌蛞罁?jù)退貨的便捷區(qū)域來進行設置。我們假如需要設置拼多多消息批量分流能夠在后臺找到多多客服然后里面有分流設置，這時候進入后只需要把流量分給對應的客服即可，當然能夠設置分流只有辦理員賬號才能進行操作，我們能夠依據(jù)店肆的狀況來進行設定。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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