淘寶店鋪被限制可以注銷嗎?如何解除限制?(注銷店鋪的賬號(hào)不可再開(kāi)店嗎?注銷條件是什么?)
2023-07-01|22:30|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:29
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有的淘寶店鋪因?yàn)楫a(chǎn)生了某些違規(guī)行為,而導(dǎo)致店鋪被限制了,比如限制不能上架產(chǎn)品等,那當(dāng)淘寶店鋪被限制之后,賣家可否將店鋪?zhàn)N然后另外開(kāi)個(gè)新店?
不可以注銷。
當(dāng)前店鋪存在進(jìn)行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或受限限權(quán)處罰記錄,不符合注銷條件,需完結(jié)處罰后再嘗試注銷店鋪,您也可【點(diǎn)此進(jìn)入店鋪體檢中心】查看處罰情況。
如何解除限制?
賣家無(wú)法主動(dòng)解除限制,只能靜等處罰期限過(guò)了,店鋪才能正常經(jīng)營(yíng)。
一般來(lái)講淘寶店鋪賬號(hào)被限制,通常是由賣家提供了虛假憑證引起的,而提供虛假憑證,平臺(tái)將視違規(guī)情節(jié)予以處置:情節(jié)一般的,每次扣A類12分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣B類48分。同時(shí)淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取刪除商品、延長(zhǎng)交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
FAQ:“情節(jié)嚴(yán)重”如何理解?
提供虛假憑證手段隱蔽、行為及影響面特別惡劣的,包括但不限于:
(一)賣家準(zhǔn)入特定行業(yè)提供虛假資質(zhì)證明的;
包括但不限于:賣家準(zhǔn)入淘寶網(wǎng)食品行業(yè)、保健食品行業(yè)、出版物行業(yè)或在一級(jí)類目“家庭保健”下經(jīng)營(yíng)二類醫(yī)療器械須提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案、出版物經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證明。
(二)“出售假冒商品”的申訴過(guò)程中,提供虛假憑證的;
(三)在“不當(dāng)使用他人權(quán)利”的申訴過(guò)程中,提供虛假憑證的;
(四)提供虛假憑證致使大量消費(fèi)者受到損失的;
(五)提供虛假憑證致使出現(xiàn)大面積或重大負(fù)面輿情事件的;
淘寶店鋪被限制期間是沒(méi)有辦法把店鋪?zhàn)N的,賣家如果想注銷店鋪只能等處罰期過(guò)后才能注銷,而如果店鋪處罰不是很嚴(yán)重的,我不建議賣家把店鋪?zhàn)N重開(kāi),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)一個(gè)新店鋪也并不容易。
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在淘寶上有些商家開(kāi)店之后可能因?yàn)椴幌肜^續(xù)做了就會(huì)注銷店鋪,因?yàn)槿绻赇伒幕A(chǔ)數(shù)據(jù)不好的話很難賣出一個(gè)好價(jià)錢,這時(shí)候還不如直接注銷方便,那么注銷店鋪的賬號(hào)就不可以再開(kāi)淘寶店鋪了嗎?
注銷店鋪的賬號(hào)不可再開(kāi)店嗎?
注銷過(guò)的淘寶店還能再開(kāi)。
淘寶店鋪?zhàn)N后可以重新開(kāi)店,但是已經(jīng)注銷過(guò)店鋪的賬戶在店鋪?zhàn)N后是永久無(wú)法重新開(kāi)啟,可以使用本賬戶同一認(rèn)證主體的其它淘寶賬號(hào)重新開(kāi)店。
若本賬戶同一認(rèn)證主體重新開(kāi)店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開(kāi)設(shè)的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
店鋪?zhàn)N成功后,在店鋪?zhàn)N前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
雖然淘寶店鋪?zhàn)N之后還是可以再開(kāi)的,但是如果不到迫不得已的時(shí)候,建議商家不要注銷店鋪,不然重新開(kāi)店還是比較麻煩的。
注銷店鋪條件是什么?
注銷店鋪需要滿足以下條件:
1.沒(méi)有進(jìn)行中的交易,且最后一筆訂單完成時(shí)間大于15天;
2.90天內(nèi)沒(méi)有發(fā)布或編輯過(guò)二手商品(包括下架和刪除的商品);
3.沒(méi)有在淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)店鋪的記錄;
4.沒(méi)有過(guò)其他一些記錄,包括被舉報(bào)成立記錄;
5.開(kāi)通了淘寶、阿里云、阿里巴巴中文站以外的阿里集團(tuán)業(yè)務(wù),無(wú)法注銷(開(kāi)通過(guò)阿里巴巴中文站業(yè)務(wù)的需滿足阿里巴巴中文站的注銷條件);
6.賬戶需要是正常使用中并且沒(méi)有過(guò)一些限制賬戶的記錄。
注銷店鋪的賬號(hào)是可以再開(kāi)店鋪的,但是需要過(guò)24小時(shí)才能再開(kāi)一個(gè)店鋪,有些人可能剛注銷完就后悔了,這時(shí)候又會(huì)去注冊(cè)申請(qǐng)店鋪,但是發(fā)現(xiàn)注冊(cè)不了,所以一定要等24小時(shí)后再申請(qǐng)注冊(cè)。
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