在淘寶平臺上面購物的過程中，可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，有一些朋友因為收到貨貨不對板，所以想要申請退貨退款，還有一些朋友想要了解一下，如果淘寶交易超時關(guān)閉怎么申請退款?

交易訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”：此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，是無法申請退款的。

大家也不用太擔(dān)心交易訂單關(guān)閉的問題，商品使用過程中有問題可以“申請售后”賣家有義務(wù)為出售的商品提供售后服務(wù)：退貨、換貨、維修等等，但是申請售后需謹(jǐn)慎，取消/撤銷慎之又慎，取消/撤銷意味著你放棄維權(quán)的權(quán)利。

淘寶退貨申請被拒絕怎么辦?

首先，我們要搞清楚賣家客服和淘寶客服的區(qū)別，賣家客服是專門用來引導(dǎo)或處理與買家有關(guān)的事項，比如售前咨詢、售后處理等等;而淘寶客服是專門來管理賣家、服務(wù)買家的平臺客服，兩種客服不隸屬于同一個企業(yè)。

當(dāng)賣家“無故”拒絕買家的退款申請時，且與賣家客服協(xié)商無果，此時就可以聯(lián)系淘寶客服，申請?zhí)詫毧头槿?，如果賣家存在過錯，淘寶客服會幫助買家進(jìn)行維權(quán)，但如果賣家屬于“合理拒絕”行為，而買家存在過錯，哪怕找了淘寶客服也沒用。

買家想要退款或退貨，首先要找賣家進(jìn)行協(xié)商，如果確定是賣家責(zé)任大，賣家肯定會同意退款，但如果是買家責(zé)任大，哪怕找了淘寶客服，也不一定有用，雖然很不想這么說，但很多買家經(jīng)常發(fā)起惡意退款、退貨的申請。

在退貨之前，要先進(jìn)行自我判斷，確定到底是誰的過錯，然后再決定是否進(jìn)行退款或退貨申請，不是誰提出退貨誰就有理

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淘寶下單了可以改尺碼嗎？下單了多久發(fā)貨？

在淘寶上買東西的時候，有很多人都是直接下單的，但是這種方式很容易把款式選錯的，因為淘寶上同一種商品的規(guī)格是非常多的，那么淘寶下單的時候發(fā)現(xiàn)尺寸選錯了可以去修改尺碼嗎?

淘寶下單了可以改尺碼嗎?

可以。

在淘寶購物時，一般來說，下單后是不能直接修改尺碼的。因為下單后，商家會開始備貨和處理訂單，無法直接修改已提交的訂單信息。

如果你對尺碼有疑問或需要更改，可以嘗試以下幾種方式：

聯(lián)系賣家：通過淘寶平臺上的“聯(lián)系賣家”功能或在線客服工具，與賣家溝通并說明你的需求，詢問是否能夠幫助你更換尺碼。

取消訂單重新下單：如果你發(fā)現(xiàn)尺碼選擇錯誤，且賣家還未發(fā)貨，可以嘗試取消訂單，并重新下單選擇正確的尺碼。然而，需要注意的是，取消訂單可能會受到賣家的限制，比如商家已經(jīng)發(fā)貨或采用了特殊的發(fā)貨流程，此時就無法再取消訂單了。

提交退款申請：如果商品已經(jīng)收到，但尺碼不合適，你可以考慮聯(lián)系賣家提交退款申請。具體流程可能需要根據(jù)賣家的售后政策和淘寶平臺的規(guī)定進(jìn)行。

淘寶下單了多久發(fā)貨?

24小時內(nèi)。

承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時間的，以該時間為準(zhǔn);

尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人，按其提供承運(yùn)面單上填寫的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較，取晚者。

1、賣家對每個獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨，除特殊情形外，若未征得買家同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則，買家簽收后主張商品少件的，由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點(diǎn)提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的，賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜，并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

淘寶下單了是可以修改尺碼的，首先可以去聯(lián)系商家說明原因，只要商品沒有發(fā)貨的話，那么商家是可以去幫你修改訂單的，但是如果已經(jīng)發(fā)貨了也沒有關(guān)系，直接再下單然后把舊訂單取消即可。

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