拼多多小二怎么聯(lián)系？怎么申請客服介入

                    現(xiàn)如今提到顧客在拼多多購物的情況下，有可能會和店家存有一些不可以協(xié)商的難題，這個時候就必須找拼多多渠道的店小二干涉了，那麼拼多多渠道小二怎樣聯(lián)絡(luò)？怎樣請求在線客服干涉？ 拼多多渠道小二怎樣聯(lián)絡(luò)？ 一般是在退款請求和店家有糾紛案件的情況下，才會出現(xiàn)小二干涉的請求處理。

在店家拒絕退錢退換貨的情況下，顧客可以請求處理拼多多渠道店小二干涉處理;若離顧客第一次退款請求超出 15 天的，顧客退款請求，等候店家處理時，店家可以請求處理店小二干涉。 拼多多渠道怎樣請求在線客服干涉？ 

 一、僅退錢

 1、顧客可在要求時間段內(nèi)遞送退貨退款：顧客已付出至淘寶確認(rèn)收貨后店家購買的無原因退換貨服務(wù)承諾時間內(nèi)請求處理； 

 2、 假如顧客早已遞送了退貨退款，但是店家在 48 鐘頭內(nèi)沒有實(shí)踐操作，拼多多后臺會覺得店家愿意退貨退款，全自動退錢； 

 3、 假如店家拒絕了顧客的退貨退款，顧客在承諾時間內(nèi)，可以再次改動退貨退款； 

 4.、店家愿意了顧客的退貨退款，則全自動退錢。 

 二、退錢退換貨 

 1、手機(jī)翻開拼多多渠道APP進(jìn)到到拼多多商城，進(jìn)到商城系統(tǒng)后登錄自身的賬戶，隨后在商城系統(tǒng)主頁面下邊工具欄中點(diǎn)一下“用戶中心”選擇項(xiàng)； 

 2、進(jìn)到用戶中心的網(wǎng)頁頁面后，在網(wǎng)頁頁面“訂單詳情”欄中點(diǎn)一下“待送貨”選擇項(xiàng)。點(diǎn)一下該訂單信息，進(jìn)到到訂單信息網(wǎng)頁頁面中； 

 3、進(jìn)到到訂單信息網(wǎng)頁頁面后，點(diǎn)一下“請求售后”；

 4、在網(wǎng)頁頁面中選定你需要開展請求退貨的緣故。在“請求處理標(biāo)明”欄下邊填好實(shí)踐的緣故，如果有相片得話還可以上傳相片。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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