拼多多可以投訴商家?guī)状?？流程是什么?

網(wǎng)購(gòu)是現(xiàn)在最為常見(jiàn)的購(gòu)物方法，許多的網(wǎng)友們都喜愛(ài)在拼多多渠道消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品，關(guān)于拼多多用戶們來(lái)說(shuō)是否能夠投訴商家呢?

又能夠投訴幾回呢?

下面的內(nèi)容中進(jìn)行承受拍。

多多購(gòu)物流程一般為：1.挑選中喜愛(ài)的物品，或搜索想要的物品;2.直接購(gòu)買或是拼團(tuán)購(gòu)買;3.拼團(tuán)成功或購(gòu)物成功，不想要的能夠申訴退款、退貨退款等;4.商家同意，或商家不同意。

關(guān)于不退貨退款的商家一般表現(xiàn)在：1.對(duì)渠道的服務(wù)規(guī)矩了解比較清楚的，便是回絕退貨退款;2.就算渠道客服介入，也不會(huì)給一個(gè)明確的說(shuō)辭，只會(huì)讓買家退貨郵費(fèi)自理;3.商家不退，任何費(fèi)用都不會(huì)補(bǔ)償;4.退了后也不一定會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)償處理，這是最讓人惡感的;5.多多客服一般是向著賣家的，告發(fā)有時(shí)會(huì)呈現(xiàn)延伸，真正買家放棄告發(fā)與投訴。

正常的告發(fā)與投訴流程為：1.在與賣家聊天窗口中，輸入：告發(fā)或投訴，會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)按鈕點(diǎn)擊進(jìn)行下一步操作;2.在呈現(xiàn)相應(yīng)的投訴選項(xiàng)中選擇一個(gè)，進(jìn)行投訴一下;3.接下來(lái)依照退貨退款處理;4.退貨后邀請(qǐng)客服介入處理，尋回退款金額;5.關(guān)于不想退貨退款的，能夠拍照相應(yīng)的圖片讓商家提供補(bǔ)償?shù)取?/p>

身邊有就部分朋友，告發(fā)無(wú)門，或是告發(fā)了兩個(gè)月多多渠道客服處理都沒(méi)有一個(gè)明顯的說(shuō)辭，僅僅說(shuō)等待回復(fù)，然后不了了之。

這也是渠道的值得深思的問(wèn)題，其他細(xì)節(jié)問(wèn)題為：1.處理的速度;2.買家請(qǐng)求退款退貨，不管請(qǐng)求多少次，賣家都能回絕這是最讓人不能了解的;3.客服介入后，沒(méi)有一個(gè)處理方式，僅僅安慰;4.許多時(shí)候都是向著賣家，特別是一個(gè)不良商家。

告發(fā)與投訴法能夠在站內(nèi)也能夠在站外：1.直接在多多渠道內(nèi)請(qǐng)求告發(fā)或投訴;2.去其他法令渠道告發(fā)或投訴等。

許多的網(wǎng)友們表明自己在拼多多買到了質(zhì)量很差的產(chǎn)品，遇到了這樣的情況，其實(shí)是能夠投訴商家的，至于投訴的次數(shù)是沒(méi)有限制的，各位拼多多用戶們能夠參考上面的內(nèi)容去完結(jié)投訴。

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