閑魚(yú)還沒(méi)有簽收可以退嗎?如何退?
2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / | 閱讀:9
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閑魚(yú)是二手寶貝買(mǎi)賣(mài)渠道,我們能夠把自己擱置的寶貝售賣(mài)給別人,也能夠用較低的價(jià)格買(mǎi)到自己滿意的寶貝,不過(guò)畢竟是二手渠道,所以買(mǎi)的產(chǎn)品肯定有不滿意的,那閑魚(yú)還沒(méi)有簽收能夠退嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
是能夠退的,閑魚(yú)買(mǎi)的東西沒(méi)簽收買(mǎi)家能夠退貨退款處理。怎么退?首要打開(kāi)閑魚(yú)app,點(diǎn)擊右下方【我的】,挑選我買(mǎi)到的,然后挑選聯(lián)系賣(mài)家,跟賣(mài)家洽談溝通溝通后,達(dá)成共同就能退貨退款了。一般來(lái)說(shuō),只需賣(mài)家同意退款,提示退款成功后,錢(qián)款在1-3個(gè)工作日就會(huì)退回到買(mǎi)家的賬戶。買(mǎi)家能夠經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)途徑檢查錢(qián)款是否到賬:
途徑一:點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【檢查錢(qián)款】。
途徑二:買(mǎi)家可登錄付出寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢(qián)款退回進(jìn)度。錢(qián)款會(huì)按照買(mǎi)家付出的方式原路退回,如使用付出寶余額付款,錢(qián)款會(huì)退回付出寶余額;如使用銀行卡付款,錢(qián)款最終會(huì)退回銀行卡。假如仍是沒(méi)有找到錢(qián)款記錄,能夠問(wèn)詢閑魚(yú)客服。假如商家不同意退款,需求您提供買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),而且具體說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)狀況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)狀況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需求重視退款超時(shí),若賣(mài)家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求。假如仍然相持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
需求留意的是,只要滿了十五天淘寶客服介入,而且假如第十五天忘記了請(qǐng)求售后介入,就需求從頭請(qǐng)求退款后,從頭等十五天才能讓淘寶售后再介入。閑魚(yú)還沒(méi)有簽收的產(chǎn)品是能夠退的,賣(mài)家只需和買(mǎi)家商議好就行,假如賣(mài)家不同意退貨退款的話,我們能夠要求渠道客服介入,確保自己的權(quán)益!
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