淘寶賣家有貨不發(fā)貨怎么辦?處罰方法有哪些?
2023-07-09|17:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:32
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其實(shí)在淘寶賣家肯也有一些店鋪有貨也不愿意發(fā)貨,針對(duì)這種情況,買家必定也非常著急,想要請(qǐng)求退貨,并且也有人想要了解淘寶賣家有貨不發(fā)的處罰辦法,我這就來(lái)給各位介紹。
我的淘寶——以買到寶物——找到該訂單,點(diǎn)擊請(qǐng)求退款,一般賣家供給不了貨品送達(dá)證明是會(huì)直接同意退款的!處罰辦法有哪些?
1、訂單為天貓訂單,賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀況、買賣成功后15天內(nèi)發(fā)起投訴。
若投訴建立,賣家需向您付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額百分之三十作為違約金,最低不少于500積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分。
2、訂單為淘寶訂單,需求在買賣確認(rèn)收貨前請(qǐng)求退款,退款成功,買賣封閉后的15天內(nèi)發(fā)起投訴。
若投訴建立,賣家需向買您付出該商 品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于五元(特別類目最低不少于一元),最高不超過(guò)三十元。
溫馨提示:操作途徑 —— 我的淘寶-已買到的寶物-投訴賣家。
3. 若還沒(méi)處理,就可以進(jìn)行315投訴維權(quán)了(無(wú)論怎樣,這個(gè)店家你都可以進(jìn)行投訴,淘寶官方也會(huì)給你答復(fù)的。
12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
首要我們需求確認(rèn)自己購(gòu)買的產(chǎn)品有沒(méi)有發(fā)貨。
點(diǎn)開(kāi)“我的淘寶”找到“已買到的寶物”,檢查產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)。
如果賣家顯現(xiàn)的是賣家已發(fā)貨就表明你購(gòu)買的產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨了,你就可以在家里等著收快遞了。
如果顯現(xiàn)“買家已付款”就表明賣家還沒(méi)有發(fā)貨。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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