拼多多怎么投訴賣家?如何操作?
2023-07-09 | 17:08 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:24
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拼多多渠道產品的價格都十分的便宜,所以特別受顧客們的歡迎。
這是因為產品價格太便宜了,所以許多產品的質量無法保證,作為拼多多用戶,您知道如何去投訴賣家嗎?買家申請退款后,若賣家回絕了退款協(xié)議且相關交易仍在進行中,買家能夠操作“修正退款協(xié)議”,若兩邊無法協(xié)商一致,買家能夠在賣家回絕退款后(虛擬物品:
賣家回絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款概況頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:
第一步:進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款概況,在退款概況頁面提示規(guī)則時間內及時點擊“修正退款協(xié)議"。
第二步:從頭填寫退款申請,并且上傳相關退款憑據,點擊“立即申請退款”,此刻假如需要修正退款金額也是能夠的。
第三步:積極聯(lián)絡賣家協(xié)商,并關注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)則時間后可在退款概況頁面點擊“要求客服介入處理”。
其它辦法:
首先翻開手機桌面中的【拼多多】軟件,接著在菜單欄中找到【個人中心】,點擊【設置】,挑選【定見反應】;然后翻開【服務投訴】選項,挑選投訴原因后,點擊進入【投訴內容】,補充【問題描繪】和【上傳相片】,然后挑選本次投訴相關的訂單,以及輸入【聯(lián)絡電話】,點擊【承認】,最后再點擊頁面下方的【承認投訴】即可。
在以上的內容中,為各位拼多多用戶們介紹了投訴賣家的辦法。各位拼多多用戶們假如想要投訴的話,能夠參閱上面的辦法去進行操作。期望能夠解決我們的疑問哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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