今天給大家有關物流不更新的相關細節(jié)問題。今天越來越多的消費者喜歡在網上購物，而網上購物都是通過物流的渠道將相應的產品交付到用戶手中，消費者可通過查看相應訂單的物流信息，以此來查看訂的送貨進度。但有時可能因某種因素，網店物流信息沒更新，以至于消費者無法獲取訂單物流的最新動態(tài)，今天我們來看下，到底是哪些原因導致物流未更新？

1、持續(xù)運輸中

如果你的貨物是屬于長途運輸，尤其是跨省市的包裹，因包裹一直處于運輸的狀態(tài)中，在還沒有達到下一個站點前，網頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

2、官網有物流信息，但后臺沒有

若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新，這時你可以先去改物流的官網上查詢下，看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤，只是拼多多后臺沒有更新的話，這時不用擔心，這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

3、持續(xù)運輸中

如果是因為自己的原因填錯快遞單號或選錯了快遞公司，若沒有超過24小時的話，可以在[商家后臺-訂單詳情-物流信息]中修改，如果超過了24小時的話，需盡快與買家聯系，說清楚情況，并在訂單中備注正確的訂單信息，避免被投訴。

4、已被收件

若貨物被快遞員收走了，但因掃描存在時差，這樣的話也是會導致信息沒有及時更新的情況發(fā)生。遇到這種情況，我們可以稍微等等，后期繼續(xù)跟蹤。

5、物流官網和后臺都沒有更新

若物流官網和商家后臺都沒有物流信息更新的話，需馬上聯系物流公司，看是不是中途出了什么情況，然后在聯系平臺客服及買家，說清楚拼多多物流異常的情況，讓物流公司提供相關的證明，這樣如果被判為虛假發(fā)貨的話可進行申訴。

溫馨提示：

相比于其他電商平臺而言，拼多多對于發(fā)貨這塊管理的比較嚴格，畢竟這會嚴重的影響到消費者的體驗，所以商家發(fā)貨一定要嚴格遵守平臺的規(guī)則，同時要小心謹慎些，避免出現單號填錯等這類問題。店鋪前期需要拼多多基礎推廣的商家就去拼客圈，可以幫助您更好的提升推廣數據，拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。

拼多多退店流程是怎樣的？退店的條件是什么？

在拼多多上申請一個店鋪是比較簡單的，而且開店也是免費的，只需要繳納保證金就夠了，所以很多沒有開店經驗的人都去上面開店了，結果經營的并不好，最終想要退店，那么拼多多退店流程是什么呢?

一、拼多多退店押金退回的步驟和流程

1、登陸后臺進入首頁，在【后臺首頁】右側點擊公告的【更多】選項;

2、點擊拼多多商家退店流程，下架所有店鋪商品，避免出現新的交易;檢查店鋪所有訂單，訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)才行。

3、官方聯系方式在首頁頂部，鼠標放在【聯系拼多多】即可顯示，打電話、加QQ都行。

4、加自己所對應類目的群，然后聯系群主或者管理申請即可;接下來平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還拼多多保證金。

二、拼多多退店的條件是什么

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內所有商品，避免出現新的交易，并且店鋪內所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。

2、商家必須將可提現金額全部提取后，方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題，嚴重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協商妥善解決，并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認收貨的，30天后方可申請退店。

在拼多多上想要退店也是需要條件的，并不是隨時都能退店，所以在打算退店前先讓店鋪滿足上面的退店條件再說，不然你店鋪的保證金就不能全額退還了，這樣你的損失可就大了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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