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    淘寶引導進店是什么意思?怎么操作?

    2022-09-14|11:15|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:7593

    淘寶店鋪的運營方法有很多,首先大家需要不斷的想辦法讓用戶進店,進店以后需要想辦法讓用戶下單購買,但是很多新手賣家卡在了引導進店這一步,那么淘寶引導進店是什么意思?具體怎么操作呢?
     
    淘寶直播引導客戶進店卡片如何設(shè)置?
     
    1、打開并登錄淘寶直播后臺,進入到我的直播
     
    進入直播后臺可以看到直播管理,其中點擊直播管理“我的直播”找到直播中的視頻,然后進入中控后臺。
     
    淘寶引導進店是什么意思?怎么操作?
     
    2、成功進入中控后臺,看互動面板
     
    進入之后往下看,可以看到互動面板,在這其中可以看到寶貝、抽獎、紅包、投票、店鋪小卡等等。點擊店鋪小卡。
     
    3、進入店鋪小卡頁面設(shè)置
     
    店鋪小卡的設(shè)置需要輸入商家店鋪名,還有引導客戶進店的文案。記住文案最好有創(chuàng)新,不然無法吸引客戶進入。
     
    4、淘寶直播引導卡片成功設(shè)置后
     
    設(shè)置成功后,淘寶直播頁面會出現(xiàn)進入頁面的引導卡片,就能方便客戶直接進入商家的店鋪。
     
    淘寶店如何引導好評?
     
    1、通過活動來獲取好評
     
    通過淘寶客活動,利用淘寶客的功能,通過優(yōu)惠券的引流讓買家來到店鋪,形成店鋪轉(zhuǎn)化后,只要買家能給好評,商家就可以設(shè)置返現(xiàn)10塊或者以其他優(yōu)惠形式回饋顧客,這樣的話可以增加好評。
     
    除了淘寶客活動外,商家也可以通過淘金幣活動來引導好評,商家可以設(shè)置淘金幣活動以好評送金幣的形式體現(xiàn),這樣也可以增加好評的數(shù)量。除了這兩種活動方法,也可以通過其他活動給買家留下好的印象,從而獲得好評。
     
    2、以卡片形式獲取好評
     
    設(shè)置卡片刮獎,買家只要帶五星好評即可領(lǐng)獎,賣家可以在發(fā)貨的時候?qū)⒆龊玫目ㄆ胚M包裹里,卡片上可以將店鋪的微信二維碼放上去,買家通過掃碼關(guān)注或者加群,從而領(lǐng)取獎勵。具體紅包的設(shè)置以及卡片的信息,商家的用語要親切,表示感謝光臨,一般的這個獎勵是5元到10元的紅包,根據(jù)產(chǎn)品客單價以及利潤來設(shè)置即可。
     
    3、產(chǎn)品加服務獲取好評
     
    買家寫評價時,要不是對產(chǎn)品滿意,要不就是對服務滿意,因此商家可以從這兩個角度出發(fā),在產(chǎn)品稍微有瑕疵的情況下,一定要注意服務,優(yōu)質(zhì)的服務可以扭轉(zhuǎn)差評的局勢。
     
    現(xiàn)在更需要考驗產(chǎn)品和店鋪和的綜合服務能力,而不是過多的浮夸的技巧,因為大部分的運營技巧目前都透明了,就看你投入的精力、執(zhí)行力和學習能力。

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