作為快手商家的你是否還在為直播間的下單轉(zhuǎn)化而苦惱呢?今天向大家推薦一款平臺新推出的營銷功能「寵愛紅包」來幫助您打造直播間的互動氛圍，促進(jìn)您直播間的下單轉(zhuǎn)化，快來學(xué)習(xí)一下如何使用吧!

一、快手寵愛紅包是什么?

1、寵愛紅包的定義

寵愛紅包是主播可自主使用的營銷工具，主播在直播間發(fā)放紅包后，用戶可在紅包有效期內(nèi)在對應(yīng)主播自賣或分銷的商品上進(jìn)行購物抵現(xiàn)，但不可將紅包提現(xiàn)。用戶使用主播發(fā)放的寵愛紅包使用產(chǎn)生的營銷費(fèi)用由主播自行承擔(dān)。

注意：寵愛紅包可以和各類商家/主播優(yōu)惠疊加，用戶使用時的規(guī)則為：

優(yōu)先計(jì)算單品優(yōu)惠(作用于單品的立減價，如限時秒殺【商家出資】等);

在單品優(yōu)惠價格的基礎(chǔ)上平行計(jì)算店鋪優(yōu)惠(含商家券【商家出資】、主播紅包【主播出資】(同一訂單，店鋪券和主播紅包最多用一張，取最優(yōu))，滿減滿折【商家出資】、多件優(yōu)惠【商家出資】等)和平臺優(yōu)惠(平臺券);

最后逐個計(jì)算資金類優(yōu)惠(順序?yàn)椋簩檺奂t包【主播出資】、金幣【平臺出資】、現(xiàn)金補(bǔ)貼【平臺出資】、消費(fèi)金等)。

2、寵愛紅包的價值

2.1直播間互動價值

直播間彈窗發(fā)放寵愛紅包，調(diào)動直播間內(nèi)的氛圍;

2.2訂單價值

紅包可下單抵扣，刺激用戶轉(zhuǎn)化并提升ROI;

不計(jì)入最優(yōu)商家報(bào)價計(jì)算，不影響商品參與其他平臺活動。

2.3營銷價值

展示多維度效果數(shù)據(jù)，主播可根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，改進(jìn)營銷方法與策略，提升GMV增量;

展示紅包資金明細(xì)，可實(shí)時了解資金的明細(xì)數(shù)據(jù)。

3、準(zhǔn)入規(guī)則

商家需要開通分銷帶貨能力，方有機(jī)會開通寵愛紅包功能;

虛擬/跨境/本地生活等商品不支持設(shè)置寵愛紅包，具體以商家后臺相應(yīng)設(shè)置頁面提示為準(zhǔn)。

4、寵愛紅包的適用范圍

(1)使用方：領(lǐng)取到寵愛紅包的用戶;

(2)使用對象：在有效期內(nèi)，用戶領(lǐng)取寵愛紅包后，可在當(dāng)前主播購買紅包圈定的商品時，即可使用寵愛紅包。

二、寵愛紅包操作指南

1、設(shè)置端入口

地址：https://s.kwaixiaodian.com/zone/marketing/tools/v2

功能路由：電腦端登陸【快手小店】——【營銷中心】——【全部工具】——點(diǎn)擊【寵愛紅包】進(jìn)入

2、創(chuàng)建寵愛紅包

2.1錢包充值

進(jìn)入寵愛紅包活動頁面后點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動】，系統(tǒng)會校驗(yàn)主播營銷錢包是否有錢，如果錢包金額為0，需點(diǎn)擊【充值】按鈕跳轉(zhuǎn)至充值界面

填寫需充值的金額后，選擇付款方式。目前平臺支持的付款方式有微信/支付寶掃碼支付(需收取1%的渠道手續(xù)費(fèi))，網(wǎng)銀支付，線下對公付款。

注：渠道手續(xù)費(fèi)平臺支持給主播開具對應(yīng)手續(xù)費(fèi)金額發(fā)票

2.2頁面信息填寫

點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動】，按照要求填寫頁面信息，填寫完成點(diǎn)擊【提交】，即活動創(chuàng)建成功。

2.3 用戶領(lǐng)取路徑

【領(lǐng)取】主播手動發(fā)放/到了指定的發(fā)放時間時，直播間彈窗引導(dǎo)用戶領(lǐng)取;若因彈窗頻率過于頻繁等原因?qū)е挛磸棿?，可去直播間右上角的資產(chǎn)掛件領(lǐng)取。

【使用】搶到紅包后用戶可從主播直播間、短視頻、店鋪進(jìn)入商品購買頁面進(jìn)行使用，在支付環(huán)節(jié)核銷紅包，寵愛紅包的使用有效時間以達(dá)人設(shè)定為準(zhǔn)。

【查看】用戶可在快手小店-券和福利查看紅包的領(lǐng)取和使用情況。

3、編輯寵愛紅包

狀態(tài)為【待開始】或者【進(jìn)行中】的活動支持編輯寵愛紅包。在“寵愛紅包活動列表”里找到想要更改內(nèi)容的活動，點(diǎn)擊【編輯】按鈕進(jìn)行活動信息更改，僅支持修改發(fā)行量。

4、結(jié)束寵愛紅包

在“寵愛紅包活動列表”里找到待開始或正在進(jìn)行中的活動，點(diǎn)擊【結(jié)束活動】按鈕進(jìn)行活動下線。

5、寵愛紅包數(shù)據(jù)監(jiān)控

營銷數(shù)據(jù)模塊點(diǎn)擊【查看更多數(shù)據(jù)】可以看到寵愛紅包相關(guān)的營銷數(shù)據(jù)詳情。

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快手商品及類目數(shù)量限制公告

為規(guī)范商家合規(guī)經(jīng)營，保障平臺良好經(jīng)營秩序和消費(fèi)者權(quán)益，平臺現(xiàn)發(fā)布《商品在架量級限制及其他上架限制說明》。

一、商品在架量級限制內(nèi)容

1.1數(shù)量限制標(biāo)準(zhǔn)

處于經(jīng)營能力考核期內(nèi)店鋪：

個人店 5000

個體店 5000

普通企業(yè)店 5000

出考核期店鋪及其他店鋪類型：

個人店 20000

個體店 20000

普通企業(yè)店 20000

旗艦店 20000

專賣店 20000

專營店 20000

賣場旗艦店 20000

1.2數(shù)量達(dá)限及超限處理

若店鋪內(nèi)在架商品數(shù)達(dá)到了限制數(shù)量(包含全店維度及一級類目維度數(shù)量)，平臺將限制店鋪上架商品，會限制新發(fā)商品發(fā)布。商家可通過下架店鋪內(nèi)售賣中的商品，釋放可上架商品數(shù)量。

1.3存量商品清理

若店鋪內(nèi)在架商品數(shù)超過了限制數(shù)量，平臺將站內(nèi)信通知商家在7天內(nèi)調(diào)整在架商品數(shù)量，商家可通過下架/刪除店鋪內(nèi)售賣中的商品。

在7天之后，平臺將會依次按照店鋪維度校驗(yàn)商品數(shù)量，若超過限制數(shù)量，平臺將按照商品銷量、最新編輯時間、商品創(chuàng)建時間降序保留商品，其余超過限制的商品將進(jìn)行下架。

二、FAQ：

1、被平臺下架的商品我還需要再繼續(xù)銷售，我該怎么處理?

如果您在架的商品沒有超過在架商品限制，您可以直接上架相關(guān)商品，如在架商品數(shù)量超過了您允許的在架商品量級，需要您下架/刪除您店鋪內(nèi)售賣中的商品，然后上架相關(guān)的商品。

2、我是經(jīng)營能力考核期內(nèi)的店鋪，我可以如何提升自己的在架商品量級?

如果您非經(jīng)營能力考核期內(nèi)的店鋪則可以不受新手期5000量級的限制。

3、我怎么知道我可以發(fā)多少商品量?

您可以在商品列表端查詢您可以查詢已上架的商品量級及上架商品量級上限。

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