快手小店退店后保證金怎么退?退回來(lái)要多久?(快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?如何操作?)
2023-06-28|14:05|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:37
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在快手平臺(tái)上開(kāi)快手小店是可以瀏覽變現(xiàn)的,即便是沒(méi)有什么粉絲基礎(chǔ),也可以通過(guò)推廣的方式獲得很多訂單的,但是并不是所有人都適合做快手電商,那么快手小店退店之后如何退保證金呢?
快手小店退店后保證金怎么退?
1、打開(kāi)快手app,在側(cè)邊欄點(diǎn)擊更多,再點(diǎn)擊快手小店,進(jìn)入賣(mài)家端頁(yè)面后,點(diǎn)擊頭像。
2、在商品功能管理中,選擇商品售賣(mài)功能右側(cè)的點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕,再點(diǎn)擊彈窗的繼續(xù)。
3、勾選協(xié)議,選擇關(guān)店原因,再輸入支付寶賬號(hào)信息和手機(jī)驗(yàn)證碼
4、退還的快手小店保證金,會(huì)進(jìn)入填寫(xiě)的支付寶賬戶,檢查無(wú)誤后點(diǎn)擊確定提交
保證金退回來(lái)要多久?
申請(qǐng)完成后,預(yù)計(jì)用戶保證金會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退還到相應(yīng)的已進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬號(hào)下,但在申請(qǐng)退還保證金前得滿足以下幾個(gè)條件:
1、用戶店鋪已在首頁(yè)持續(xù)公示三十天及以上;
2、店鋪內(nèi)的商品全部下架,且沒(méi)有待上架商品或新的交易存在;
3、店鋪內(nèi)所有交易都處于完成狀態(tài),且最后一筆訂單的完成已經(jīng)滿三十天;
4、店鋪沒(méi)有待處理的糾紛和在經(jīng)營(yíng)期間沒(méi)有違反平臺(tái)規(guī)則規(guī)范的行為。
快手小店退店后保證金確實(shí)可以退出來(lái),但是前提是你的快手小店注銷成功后才能退保證金的,而快手小店退店也是有條件的,比如沒(méi)有正在交易的訂單,沒(méi)有交易糾紛等等。
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退貨較多,沒(méi)有時(shí)間處理消費(fèi)者退回商品的退款申請(qǐng)、店鋪退貨退款完結(jié)時(shí)間超長(zhǎng),導(dǎo)致店鋪分低...別慌!!!針對(duì)此類場(chǎng)景,平臺(tái)上線了退貨物流已簽收待處理的快速篩選功能,助力商家快速處理售后! 縮短退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng),有效提升店鋪體驗(yàn)分。
一、快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?
當(dāng)商家同意消費(fèi)者退貨/換貨申請(qǐng)且買(mǎi)家回寄商品商家已簽收,商家可通過(guò)在售后工作臺(tái)快速篩選出該場(chǎng)景下的售后單信息,進(jìn)行批量處理,降低退貨退款處理時(shí)長(zhǎng),提升店鋪體驗(yàn)分。
二、功能介紹
2.1操作指引
只需幾步輕松開(kāi)通!操作路徑:
自定義篩選:在快手小店的售后工作臺(tái)中 -【點(diǎn)擊-退貨物流】-【選擇-已簽收】-【點(diǎn)擊右下角-篩選】
快捷篩選:在快手小店的售后工作臺(tái)快速篩選欄中 -【點(diǎn)擊-設(shè)置】-【選擇-退貨物流已簽收待處理】-【點(diǎn)擊右下角-確認(rèn)】注:僅在系統(tǒng)識(shí)別到的售后單進(jìn)行展示,并且該展示僅作為商家處理售后的提醒,不作為售后處理的依據(jù)和規(guī)范,商家具體需依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》進(jìn)行售后處理。
2.2 篩選退貨物流已簽收待處理售后單
查看路徑:【售后工作臺(tái)】【-點(diǎn)擊-退貨物流已簽收待處理篩選】,即可在售后單列表頁(yè)查詢?cè)搱?chǎng)景下的售后單及售后詳情,【點(diǎn)擊-確認(rèn)收貨】即可處理單個(gè)售后單,同時(shí)還可支持批量處理哦!
2.3 查看退貨物流已簽收待處理售后單物流信息
同時(shí),商家還可通過(guò)在列表頁(yè)查詢每筆退貨訂單的物流信息,點(diǎn)擊物流詳情可查詢?cè)撐锪鞴?單號(hào)和軌跡,幫助商家快速查詢物流信息。
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