天貓銷量代表著消費(fèi)者對于商品的認(rèn)可程度,而評價則能夠反映出商品的質(zhì)量和性能。二者之間的關(guān)系密不可分,而如果賣家沒有遵循天貓銷量評價管理規(guī)則會影響到流量嗎?

如果只是銷量和評價被刪除，但是沒有被扣分是不會有影響的。

影響流量的因素有哪些?

1、店鋪因違規(guī)產(chǎn)生扣分處罰。

天貓給與了每個賣家一年48分的標(biāo)準(zhǔn)，若賣家在這一年內(nèi)由于觸犯某些天貓規(guī)則而，就會被扣分。一般扣12分以下，這個店鋪會受到一定影響，但還能操作。

如果12分以上，說實在的是建議去另外做一個店了。這類店鋪就相當(dāng)于有案底了，所以你懂的。

2、店鋪動態(tài)DSR評分。

動態(tài)評分低、好評率低會影響店鋪權(quán)重以及產(chǎn)品的權(quán)重，甚至還會直觀的反應(yīng)到你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率上來。

所以大家一定要盡量去做好售前售后的客服工作。雖然說肯定會遇到比較難纏的一些消費(fèi)者。但是有時候你去換個角度思考一下，對比拼夕夕小二動不動的給消費(fèi)者僅退款，咱們的天貓是不是已經(jīng)人性化很多了呢，至少不管怎樣都不會錢貨兩空。

3、售后率、糾紛率。

售后無非就是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的一些有異議的沖突，以及因為質(zhì)量問題而產(chǎn)生的投訴問題，由小二介入解決的訂單。作為一個多年的老運(yùn)營，其實我也是贊成有些消費(fèi)者是不能慣的。不然拼夕夕也不會多次因為售后問題而上熱搜。

所以能解決的盡量去解決。

4、店鋪的動銷率、滯銷率、上新率。

這一點(diǎn)就是考核我們店鋪的活躍度。盡量保持上新的狀態(tài)。不要讓店鋪有太多的滯銷產(chǎn)品，我相信，這一點(diǎn)應(yīng)該是挺好解決的。如果這么簡單的問題都解決不了。大家都懂的，我就不說了。

天貓制定的銷量和評價規(guī)則是需要賣家來共同遵守的，而賣家剛開始違反規(guī)則，有的時候天貓是不會立馬限流或是降權(quán)的，因為天貓會讓賣家有一個改過自新的機(jī)會。

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天貓買粉絲安全嗎？粉絲數(shù)量很重要嗎?

天貓上出現(xiàn)了一種現(xiàn)象——買粉絲。許多商家選擇花費(fèi)一定金額購買大量“粉絲”和“贊”，從而提升商家的知名度和信譽(yù)度。但是，天貓買粉絲這種行為真的安全嗎?

如果是通過刷的方式是不安全的，如果是使用天貓的推廣工具來買粉，那就是安全的。

現(xiàn)在我來稍微講一下通過刷買來的粉絲的壞處：

隨著天貓追求規(guī)范化管理的加強(qiáng)，商家若被發(fā)現(xiàn)使用“刷”等違規(guī)手段會受到處罰，進(jìn)而影響店鋪信譽(yù)度，甚至導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉。

另外，商家刷的粉絲往往不是真實用戶，他們的身份和真實消費(fèi)行為都難以得到保障。這些人造粉絲提高了店鋪的關(guān)注數(shù)和流量，但并不能促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

商家花錢買的是一些毫無消費(fèi)潛力的“浮云”，若想讓店鋪真正發(fā)展，還需投入大量時間和精力，將店鋪業(yè)務(wù)做好，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引真正的消費(fèi)者。

此外，買粉絲也會對店鋪帶來負(fù)面影響。商家花費(fèi)大量資金購買的虛假粉絲和點(diǎn)贊不僅容易被其他消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，還會讓商家喪失信譽(yù)度。一旦被認(rèn)為是“買粉絲”的商家，就會在未來的運(yùn)營中面臨著困難。真實消費(fèi)者往往更傾向于信譽(yù)好、實力強(qiáng)的商家，若店鋪信譽(yù)度下降，就會失去更多消費(fèi)者和機(jī)遇。

粉絲數(shù)量很重要嗎?

當(dāng)商家的店鋪粉絲數(shù)較多時，會給消費(fèi)者留下更為專業(yè)的印象，也會在早期階段吸引更多的潛在消費(fèi)者。尤其在競爭激烈的電商市場上，商家需要占據(jù)先機(jī)才能贏得更多客戶。買粉絲就成為了增加聲望和廣告曝光度的一個選擇。 然而，買粉絲有著很多風(fēng)險。首先，天貓作為一個大型電商平臺，一直在致力于維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境。

總的來說，天貓上買粉絲并不一定就是安全的，而刷來的粉絲在實際營銷中也并不能帶來真正有效的商業(yè)價值。商家如果想要真正做出成績，應(yīng)該致力于提升自己的品牌實力，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引更多的真實消費(fèi)者。在現(xiàn)今電商市場的競爭中，業(yè)務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)才是長遠(yuǎn)之計。

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