天貓店鋪最為重要的就是流量，如果流量突然下降，店鋪的銷量和收益也會大大下降，這是非常頭痛的事情。這種情況一般就是我們常說的店鋪流量異常，遇到這種情況，該怎么辦呢?

一、天貓店鋪流量異常怎么辦？

1、活動策劃不到位：店鋪流量異?？赡苁怯捎诨顒硬邉澆坏轿粚?dǎo)致的。例如，活動時間不合理，宣傳不到位等。解決方法是加強(qiáng)活動策劃，針對客戶需求設(shè)定合理的活動時間、優(yōu)惠力度。

2、競爭壓力大：在天貓平臺上競爭激烈，同行店鋪在流量、宣傳等方面的投入都很大，導(dǎo)致店鋪被擠壓。解決方法是針對行業(yè)特點(diǎn)，深入挖掘自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，精細(xì)推廣，加強(qiáng)差異化營銷。

3、商品品質(zhì)不佳：店鋪流量異?？赡苁怯捎谏唐菲焚|(zhì)不好導(dǎo)致。解決方法是加強(qiáng)對商品的質(zhì)量把控，保證商品質(zhì)量的穩(wěn)定性，提升用戶口碑和滿意度。

4、推廣渠道不夠廣：店鋪的流量異常也可能是由于推廣渠道不夠廣，覆蓋面不夠廣泛導(dǎo)致的。解決方法是新增渠道進(jìn)行推廣，例如合作、公眾號、社交平臺等方式進(jìn)行推廣。

5、客戶評價低：店鋪里的商品在客戶評價中得分低，就會影響流量。解決方法是加強(qiáng)售后服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，促進(jìn)客戶評價的積極性和客戶體驗的滿意程度?？傊鉀Q店鋪流量異常需要從多方面入手，找到原因，并采取針對性的措施進(jìn)行改進(jìn)。

二、店鋪流量獲取有哪些途徑？

1、發(fā)動身邊人的力量提升。應(yīng)該說，每個人都有自己的社交圈子，而玩的好的朋友，常聯(lián)系的親戚，關(guān)系不錯的同學(xué)等等，這些人都可以成為你提升銷量的好助手，當(dāng)然，如果你再許上一些小紅包，他們做起來更加樂意哦。

2、可靠的提升銷量平臺。現(xiàn)在有很多人形成了提升銷量組織，他們通過網(wǎng)絡(luò)互相認(rèn)識，但是身處天南地北，所以IP地址的不同，讓提升銷量更加真實可信，而且有些平臺做到極致，會模擬真正的淘寶用戶來抵達(dá)你的店鋪買東西，不過，大家收費(fèi)的提升銷量費(fèi)用更多。

3、做虧錢活動。如今，靠著虧錢賺銷量的店鋪非常多，雖然花出去的錢如流水，但是產(chǎn)生的銷量數(shù)據(jù)都是靠譜好看的，而且你可以條件他們給好評，這樣在提升銷量的同時還能提高你的天貓店鋪動態(tài)評分哦。

4、前期放棄利潤。很多人做淘寶，有一個誤區(qū)，那就是前期要盈利，要知道無論是企業(yè)還是店鋪，在前期都是賺人氣，而不是盈利，所以你把寶貝的定價低于行業(yè)的平均水平，薄利或者無利銷售，總能吸引到更多買家。

如果天貓店鋪出現(xiàn)流量異常的情況，大家不要驚慌，先分析下是什么原因?qū)е碌?，再根?jù)具體的原因來進(jìn)行優(yōu)化解決。天貓店鋪流量獲取的渠道很多，大家可以從多方面來提升流量。

推薦閱讀：

天貓店鋪流量異常怎么解決?流量獲取有哪些途徑?

天貓銷量評價管理規(guī)則影響流量嗎?影響因素有哪些?

天貓未完成60萬銷售額是否影響明年流量?

天貓買粉絲安全嗎？粉絲數(shù)量很重要嗎?

天貓上出現(xiàn)了一種現(xiàn)象——買粉絲。許多商家選擇花費(fèi)一定金額購買大量“粉絲”和“贊”，從而提升商家的知名度和信譽(yù)度。但是，天貓買粉絲這種行為真的安全嗎?

如果是通過刷的方式是不安全的，如果是使用天貓的推廣工具來買粉，那就是安全的。

現(xiàn)在我來稍微講一下通過刷買來的粉絲的壞處：

隨著天貓追求規(guī)范化管理的加強(qiáng)，商家若被發(fā)現(xiàn)使用“刷”等違規(guī)手段會受到處罰，進(jìn)而影響店鋪信譽(yù)度，甚至導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉。

另外，商家刷的粉絲往往不是真實用戶，他們的身份和真實消費(fèi)行為都難以得到保障。這些人造粉絲提高了店鋪的關(guān)注數(shù)和流量，但并不能促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

商家花錢買的是一些毫無消費(fèi)潛力的“浮云”，若想讓店鋪真正發(fā)展，還需投入大量時間和精力，將店鋪業(yè)務(wù)做好，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引真正的消費(fèi)者。

此外，買粉絲也會對店鋪帶來負(fù)面影響。商家花費(fèi)大量資金購買的虛假粉絲和點(diǎn)贊不僅容易被其他消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，還會讓商家喪失信譽(yù)度。一旦被認(rèn)為是“買粉絲”的商家，就會在未來的運(yùn)營中面臨著困難。真實消費(fèi)者往往更傾向于信譽(yù)好、實力強(qiáng)的商家，若店鋪信譽(yù)度下降，就會失去更多消費(fèi)者和機(jī)遇。

粉絲數(shù)量很重要嗎?

當(dāng)商家的店鋪粉絲數(shù)較多時，會給消費(fèi)者留下更為專業(yè)的印象，也會在早期階段吸引更多的潛在消費(fèi)者。尤其在競爭激烈的電商市場上，商家需要占據(jù)先機(jī)才能贏得更多客戶。買粉絲就成為了增加聲望和廣告曝光度的一個選擇。 然而，買粉絲有著很多風(fēng)險。首先，天貓作為一個大型電商平臺，一直在致力于維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境。

總的來說，天貓上買粉絲并不一定就是安全的，而刷來的粉絲在實際營銷中也并不能帶來真正有效的商業(yè)價值。商家如果想要真正做出成績，應(yīng)該致力于提升自己的品牌實力，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引更多的真實消費(fèi)者。在現(xiàn)今電商市場的競爭中，業(yè)務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)才是長遠(yuǎn)之計。

推薦閱讀：

天貓店鋪流量異常怎么辦?流量獲取有哪些途徑?

天貓銷量評價管理規(guī)則影響流量嗎?影響因素有哪些?

天貓未完成60萬銷售額是否影響明年流量?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。