淘寶品質(zhì)退款率不能超過(guò)多少？多久清零？

淘寶品質(zhì)退款率高是賣(mài)家不愿意看到的，因?yàn)閺挠脩羲阉鳌⒆稍?、再到下單，沒(méi)個(gè)環(huán)節(jié)賣(mài)家都做了很多的鋪墊才能成交的，那商品品質(zhì)退款率，淘寶規(guī)定不能超過(guò)多少才不會(huì)影響經(jīng)營(yíng)呢?

沒(méi)有規(guī)定。

品質(zhì)退款率只是參考數(shù)據(jù)，旨在督促商家盡力完善商品的品質(zhì)，在淘寶營(yíng)銷規(guī)則中品質(zhì)退款率并未參與考核，不影響淘寶商家報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)，也請(qǐng)您不必太過(guò)擔(dān)心。

品質(zhì)退款率多久清零?

30日。30天品質(zhì)退款率=品質(zhì)相關(guān)退款原因發(fā)起的退款筆數(shù)/支付寶支付子訂單數(shù)。

淘寶品質(zhì)退款率都是因?yàn)橐蛏唐焚|(zhì)量問(wèn)題發(fā)起的退款，所以賣(mài)家為避免品質(zhì)退款率太高，那么得控制好產(chǎn)品的質(zhì)量，而控制的方法如下：

1. 核對(duì)數(shù)量，包裝信息，嘜頭信息，產(chǎn)品銘牌貼紙是否符合你的要求。

2. 測(cè)量外包裝，產(chǎn)品的一些尺寸，重量是否符合訂單要求，這一點(diǎn)也是很重要的，這個(gè)關(guān)系的你的貨運(yùn)成本，裝柜的方面，如果尺寸重量不對(duì)會(huì)造成很大的麻煩。

3. 接下來(lái)就是看產(chǎn)品了，我們可以從產(chǎn)品的外觀，顏色，材料，功能，安全，內(nèi)部結(jié)構(gòu)等等方面去把關(guān).

4. 那我們一般驗(yàn)一批貨的話，數(shù)量一般驗(yàn)多少呢?專業(yè)第三方驗(yàn)貨有一個(gè)國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，我們可以通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)你的出貨數(shù)量來(lái)決定需要抽檢的樣品數(shù)，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們來(lái)判定這批貨物是否合格;如果針對(duì)的客戶對(duì)質(zhì)量要求特別高的話，我們可以采取全檢的方式這樣就避免有漏網(wǎng)之魚(yú)了但缺點(diǎn)就是工作量大。

淘寶品質(zhì)退款率的高低對(duì)賣(mài)家是沒(méi)有任何的直接影響的，它影響不了權(quán)重、影響不了流量等等，而賣(mài)家卻可以通過(guò)品質(zhì)退款率來(lái)了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況。

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