拼多多買的東西超過三個月不能維權(quán)了嗎？

無論在哪個平臺購物，現(xiàn)在基本上正常的類目商品都是需要提供七天無理由退款的，那么有些小伙伴們剛收到商品用起來很不錯的，拼多多買的東西超過三個月不能維權(quán)了嗎?

拼多多買的東西超過三個月不能維權(quán)了嗎?

拼多多三個月后訂單還可以申請售后是因為拼多多平臺為了保證顧客的權(quán)益，就算是購買三個月，還是一樣可以售后的。不過這要看店鋪的，有的店鋪售后有效時間長。

拼多多售后有效期通常來說是15天，不過只要你向拼多多客服，官方客服那里申請的話，他那邊會自動幫你操作的，也就是說你還有機會退換貨，這個功能是存在的，只是很多人不知道而已，你雖然已經(jīng)確認收貨了，但是他那個售后時間是不一定的，每一家店有不同的規(guī)矩。

你可以直接在拼多多app上找售后，進入app之后找到個人中心，然后點擊我的訂單，選擇要進行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來辦理，申請售后之后可以在個人中心退款/售后查看，進去之后可以看到申請售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無法售后的話就可以申請拼多多官方客戶介入了。

有何規(guī)則?

1.商戶應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定的程序辦理用戶的退款申請并提供售后服務(wù)。拼DD有權(quán)對商戶的售后服務(wù)進行監(jiān)控和統(tǒng)計，并根據(jù)《拼多多平臺合作協(xié)議》和商戶與拼DD簽訂的平臺規(guī)則，對售后服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商戶進行處理。

2.本規(guī)則中提及的退款僅包括退款和退貨退款。只有退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限于水果、新鮮和虛擬商品。

3.如果訂單未交付且仍在承諾交付時間內(nèi)，用戶應(yīng)向平臺申請退款，經(jīng)平臺審核后處理。如果平臺需要與商戶核實訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以配合并提供相應(yīng)的信息和證據(jù)。

4.在售后服務(wù)規(guī)則中，在買方僅申請退款/退貨退款后，商戶的響應(yīng)處理時間更改為48小時。如果未處理超時，系統(tǒng)將默認同意直接退款，并添加兩個新的評估指標(biāo)：干預(yù)率和干預(yù)金額。

拼多多買的東西，如果超過了三個月之后正常情況下是沒有辦法維權(quán)了，那如果大家有這種延保服務(wù)的話，可以去和商家協(xié)商，像數(shù)碼電器類的產(chǎn)品，一般都是有一年的保質(zhì)期。

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