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    阿里旺旺上不去怎么回事?歸屬地哪里改?

    2023-06-27 | 13:20 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:20

    阿里旺旺是一款及時(shí)通訊產(chǎn)品,可以一對(duì)一進(jìn)行聊天,也可以創(chuàng)建群。在淘寶上交易是必用到的,那阿里旺旺登錄上不去是怎么回事呢?

    1、 首先要檢查的是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。您可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否已斷開或連接是否不穩(wěn)定。

    2、排除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題后,檢查是否是密碼,用戶名或賬號(hào)類型錯(cuò)誤。如果任何登錄信息輸入不正確,您將無(wú)法登錄。

    3、可能是阿里巴巴旺旺軟件本身的問(wèn)題。如果阿里旺旺軟件安裝版本太低或者安裝包不完整,也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登錄。

    4、還有一種可能是電腦設(shè)置有問(wèn)題,比如設(shè)置了代理服務(wù)器,或者登錄過(guò)程被電腦的防火墻攔截。

    5、特殊情況,電腦中發(fā)現(xiàn)病毒,阿里旺旺無(wú)法登錄。

    一、歸屬地哪里改?

    1、打來(lái)并直接點(diǎn)擊阿里旺旺的頭像;

    2、點(diǎn)擊頭像后進(jìn)入個(gè)人資料中心,直接在基本資料后面把國(guó)家、省市填寫補(bǔ)充完成后點(diǎn)擊確定即可。

    二、旺旺安全設(shè)置

    防騷擾設(shè)置:

    1、陌生人消息設(shè)置

    如果是買家,并且有很多騷擾廣告消息,可設(shè)置“不接收陌生人消息”,對(duì)方發(fā)送消息后也會(huì)提示這條消息你收不到。

    之前聯(lián)系過(guò)的好友或陌生人,不會(huì)受此規(guī)則限制。

    2、過(guò)濾騷擾信息

    如果有很多垃圾消息有相同的關(guān)鍵字,如“刷鉆”等,設(shè)置后包含此關(guān)鍵字的旺旺消息不會(huì)提示和在對(duì)話框顯示,可以到“查看過(guò)濾消息”中查看。

    請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置關(guān)鍵字,如果設(shè)置常用字如“1”等,很可能會(huì)造成很多正常消息也被過(guò)濾。

    設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵字請(qǐng)通過(guò)“新增”來(lái)增加。只有完全匹配上的關(guān)鍵字才會(huì)被過(guò)濾。

    驗(yàn)證設(shè)置:

    1、添加好友驗(yàn)證

    如果非賣家,可設(shè)置“需要我驗(yàn)證,才能加我為好友”,對(duì)方發(fā)送消息給你時(shí),首先需要通過(guò)你驗(yàn)證并加為好友了才可以發(fā)送。

    賣家請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置,會(huì)使陌生買家無(wú)法咨詢。

    2、群驗(yàn)證

    選擇把你加入群時(shí)是否需要驗(yàn)證。

    3、多人聊天驗(yàn)證

    選擇多人聊天時(shí)是否需要先提示。

    修改密碼:

    阿里旺旺的密碼就是淘寶帳號(hào)的密碼,可點(diǎn)擊“修改我的登錄密碼”進(jìn)入網(wǎng)站修改。

    修改后,網(wǎng)站的密碼也同時(shí)修改了。

    其實(shí)阿里旺旺的賬號(hào)和密碼就是您淘寶的賬號(hào)和密碼,如果您還沒(méi)有淘寶賬戶您可以先注冊(cè)個(gè)淘寶賬戶,然后下載個(gè)阿里旺旺客戶端,如果您不喜歡用阿里旺旺客戶端也可以使用網(wǎng)頁(yè)版的阿里旺旺。

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