淘寶違規(guī)扣48分是不是永久封店?會罰款嗎?(淘寶違規(guī)不扣分用申訴嗎?無證據(jù)申訴有用嗎?)
2023-06-27 | 13:20 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:34
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淘寶違規(guī)封店意味著什么?意味著賣家以后不可能用該店鋪進行銷售產(chǎn)品來賺錢,那么賣家違規(guī)被扣48分了,店鋪是不是永久就會被淘寶平臺封掉呢?
不是,要看違規(guī)的情況。
目前僅2種違規(guī)會被查封店鋪是:嚴重違規(guī)累計48分或者假貨違規(guī)累計達到48分,則會被直接查封店鋪。一般違規(guī)目前只有節(jié)點處罰,不會永久查封,建議正常經(jīng)營店鋪防止被處罰哦。
違規(guī)扣48分會罰款嗎?
賣家售假違規(guī)會被罰款,而關(guān)于售假違規(guī)罰款,我下面還給家準備了幾個問題:
1、未足額繳存違約金將會受到什么處置?
賣家如果沒有在指定時間內(nèi)(以產(chǎn)品頁面為準)繳存足額違約金,會對處罰日起往后推90天,這期間內(nèi)產(chǎn)生的交易,確認收款時間均會延長90天;
賣家如果足額繳存且淘寶網(wǎng)扣款成功后,限制措施會被解除。
注意:繳納違約金只解除因違約金導致的賬期延長,原假貨處罰帶來的賬期及其他處罰影響不予解除
2、售假處罰申訴成功是不是就不用繳存違約金了?處罰撤銷違約金怎么退回?
申訴成功處罰撤銷,該售假處罰導致的違約金則無需繼續(xù)繳存。
若您已繳納違約金,申訴成功處罰撤銷:對應的已罰扣違約金,自動退回至您的支付寶賬戶余額或保證金賬戶,退回時間以為處罰撤銷時間,您可查看賬戶明細確認款項。
3、我已經(jīng)繳納違約金,售假處罰可以撤銷嗎?
繳納違約金后,只解除因違約金處罰導致的90天的賬期延長影響撤銷,您假貨的處罰及影響無法撤銷;若您想解除假貨處罰,需申訴通過后才能解除。
賣家被扣了48分了,店鋪不一定的會被封掉,但是賣家會面臨其他的處罰,所以,雖然店鋪不被封,但是店鋪還是會深受違規(guī)處罰的影響的。
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淘寶特別嚴重違規(guī)能怎么處理?包括哪些現(xiàn)象?
淘寶,在整個電商行業(yè)中扮演著非常重要的角色。然而,由于存在一些違規(guī)行為,淘寶近年來開始對商家進行懲罰,以維護平臺的秩序和公正性。那淘寶賣家違規(guī)但是不被扣分用去申訴嗎?
用的。
如果商家涉嫌惡意競爭、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法犯罪行為,那么淘寶平臺將會直接采取嚴厲的處罰措施,嚴肅處理這些商家,并通過淘寶自身的監(jiān)管機制進行打擊。這些違規(guī)行為是可以通過申訴來避免懲罰的。
而,在一些輕微的違規(guī)行為上,我們也一樣可以采用申訴的方式來避免懲罰。例如,在淘寶平臺上,商家被扣除信譽分或者通過其他方式受到懲罰,如果商家認為自己沒有做錯,那么商家可以通過申訴來維護自己的權(quán)益。
違規(guī)不扣分無證據(jù)申訴有用嗎?
沒有用。而為了避免違規(guī)帶來的影響,賣家自己應當做好以下幾點:
1、 首先,盡可能的遵守淘寶平臺規(guī)則,不要存在任何形式的違規(guī)行為。畢竟,一旦被淘寶平臺認為是違規(guī)行為,申訴的成功率就會大大降低。
2、商家需要始終保持良好的客戶服務態(tài)度,及時回復買家疑問和投訴,有效預防不良評價。
3、商家還需要保證商品質(zhì)量,確保一定的售后服務水平,以免遭受消費者的退貨、售后維權(quán)等糾紛,導致在淘寶平臺被扣除信譽分。
對于商家來說,在淘寶平臺上要注重遵守平臺規(guī)則,并且時刻維護良好的客戶服務態(tài)度。一旦被認為是違規(guī)行為,商家可以通過申訴來爭取自己的權(quán)益,但成功率不好說,因此商家更需要加強自身的管理和推廣,提升自身的信譽度,在淘寶平臺上保持良好形象和信譽水平。
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