閑魚(yú)賣(mài)家不退貨怎么辦？閑魚(yú)賣(mài)家不退貨解決方法

閑魚(yú)想必大家都知道吧，也會(huì)有很多人在上面購(gòu)買(mǎi)商品。如果買(mǎi)的商品，想要退貨，可是賣(mài)家不給退貨，大家一定會(huì)很懊惱吧。接下來(lái)，我給大家講解一下，退貨流程。

如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。如果商家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容，淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況，幫助您完成退款處理。同時(shí)，您也需要關(guān)注退款超時(shí)，若賣(mài)家拒絕退款，您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!

非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是非消保店家，那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是消保店家，你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不管是否消保店家，你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里，如果商家拒絕退款，你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。如果仍然僵持，滿(mǎn)15天后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?。注意啊，只有滿(mǎn)了十五天淘寶售后才介入，并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入，你需要重新申請(qǐng)退款后，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

在沒(méi)確認(rèn)收貨的情況下，如果產(chǎn)品有問(wèn)題，申請(qǐng)退款退貨賣(mài)家不同意，可以申請(qǐng)閑魚(yú)介入，上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄，閑魚(yú)網(wǎng)友會(huì)投票決定輸贏，買(mǎi)家贏了就自動(dòng)跳到退貨頁(yè)面!東西發(fā)出去后填寫(xiě)快遞單號(hào)，就算賣(mài)家不確認(rèn)，也有時(shí)間限制，時(shí)間到了后，自動(dòng)退款!如果賣(mài)家贏了，申請(qǐng)退款會(huì)被撤銷(xiāo)，并不能再次申請(qǐng)!

大家可以根據(jù)我上面講的方法，在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)，可以用來(lái)參考一下。在閑魚(yú)上買(mǎi)商品，一定先要仔細(xì)看看商品信息和賣(mài)家溝通好，這樣才能保證購(gòu)物愉快以免發(fā)生不必要的糾紛。

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