京東e卡是禮品卡，自己可以買(mǎi)e卡來(lái)購(gòu)物也可以買(mǎi)e卡來(lái)送個(gè)親朋友好友，而e卡一次性用不完卡上的金額的話，可以留著下次用，那如果發(fā)生退貨，京東e卡已使用的錢(qián)能退嗎?

能。

京東E卡退貨后一部分是會(huì)退回來(lái)的，如果無(wú)法退回到京東E卡也會(huì)有專(zhuān)員和您聯(lián)系以其他方式退回的。

京東退款處理時(shí)效如下：

1、京東自營(yíng)商品訂單：

商品出庫(kù)前：若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng)，商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。若超過(guò)時(shí)效未完成退款審核，請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢(xún)。

2、第三方賣(mài)家商品訂單：

第三方賣(mài)家訂單根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

溫馨提示：

1.公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶(hù)原支付的公司賬戶(hù)中，給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解。

2.京東卡/京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

3.退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時(shí)效即時(shí)到賬。

4.因銀行系統(tǒng)升級(jí)，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

e卡過(guò)期能用嗎?

長(zhǎng)期使用京東e卡在京東上購(gòu)物受，能享受到非常多的優(yōu)惠，而且商品質(zhì)量以及退換貨服務(wù)也更有保證，可是如果自己意外受贈(zèng)或者參加活動(dòng)得到一張或者多張京東e卡，長(zhǎng)期不曾使用，就會(huì)出現(xiàn)作廢的可能，這是因?yàn)槊繌埦〇|e卡都有自己的使用期限，一旦過(guò)期就會(huì)導(dǎo)致作廢，沒(méi)有其他的補(bǔ)救方法，這無(wú)疑是金錢(qián)上的一種浪費(fèi)。

使用京東e卡支付退貨成功的話，京東也是會(huì)把錢(qián)退還到我們的京東e卡上的，不過(guò)京東e卡上的錢(qián)，是不支持提現(xiàn)出來(lái)的，所以大家要在e卡有效期內(nèi)把卡上的錢(qián)給用完。

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京東e卡能在什么地方使用？e卡相關(guān)問(wèn)題解答

在京東平臺(tái)上有一些人獲得了京東e卡的返現(xiàn)，但是由于之前沒(méi)有使用過(guò)京東e卡，所以不清楚京東e卡的使用規(guī)則，也不知道在哪里可以使用京東e卡，下面具體來(lái)介紹京東e卡的使用方式吧。

京東e卡能在什么地方使用?

1、京東商城

京東E卡可以在京東商城購(gòu)物時(shí)使用，包括數(shù)碼、家電、服飾、美妝等商品。用戶(hù)可以在結(jié)算頁(yè)面選擇“使用京東E卡”進(jìn)行抵扣。

2、京東金融

京東E卡可在京東金融平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)和投資活動(dòng)。用戶(hù)可以通過(guò)京東金融APP或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行操作。

3、京東數(shù)科

京東E卡在京東數(shù)科內(nèi)的合作商戶(hù)可以進(jìn)行消費(fèi)，包括在線教育、醫(yī)療健康、娛樂(lè)休閑等領(lǐng)域。

4、京東物流

京東E卡在京東物流內(nèi)的快遞服務(wù)可以進(jìn)行抵扣，用戶(hù)在提交訂單時(shí)選擇“使用京東E卡”并輸入相應(yīng)的卡號(hào)密碼即可。

5、京東智能

京東E卡可以在京東智能內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上進(jìn)行支付，例如智能家居、智能門(mén)鎖、智能攝像頭等。

相關(guān)問(wèn)題解答：

1、如何使用京東E卡?

用戶(hù)登錄京東賬號(hào)后，進(jìn)入“我的京東”頁(yè)面，在“京東E卡”欄目中查看卡余額及使用記錄。在購(gòu)物或消費(fèi)時(shí)，在結(jié)算頁(yè)面選擇“使用京東E卡”并輸入相應(yīng)的卡號(hào)密碼即可。

2、京東E卡的有效期是多久?

京東E卡的有效期為1年，自購(gòu)卡日起開(kāi)始計(jì)算。

3、京東E卡可以退款嗎?

已經(jīng)激活的京東E卡不支持退款，但未激活的京東E卡可以在購(gòu)買(mǎi)日起7天內(nèi)申請(qǐng)退款。

4、京東E卡可以購(gòu)買(mǎi)虛擬商品嗎?

京東E卡不支持購(gòu)買(mǎi)虛擬商品，例如話費(fèi)充值、游戲點(diǎn)卡等。

5、京東E卡可以與其他優(yōu)惠券一起使用嗎?

京東E卡無(wú)法與其他優(yōu)惠券一起使用，但可以與京豆一起使用。

京東e卡可以在京東商城的自營(yíng)店鋪使用，不過(guò)不能購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)虛擬產(chǎn)品，而且京東e卡可以分成多次使用，不需要一次性用完，而且京東e卡可以和現(xiàn)金組合支付，也可以全額用京東e卡支付。

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