為了能夠提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，如商品出現(xiàn)降價(jià)情況，并且在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，京東就可以申請保價(jià)，那京東保價(jià)保閃購嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

我們先看一下不能享受保價(jià)的訂單：

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價(jià)保;

2、無效訂單不支持價(jià)保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價(jià)保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;

4、先款訂單未支付不支持價(jià)保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價(jià)保，如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購/第三方商品等;

6、申請價(jià)保時(shí)，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價(jià)保;

7、套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;

8、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;

9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)保;

11、購買前無贈(zèng)品，購買后有贈(zèng)品，商品本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，含贈(zèng)品商品申請價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。

所以說，京東保價(jià)是不能保閃購的。

京東如何保價(jià)?

1、電腦端

點(diǎn)擊路徑：我的京東–>價(jià)格保護(hù)–>申請價(jià)保。點(diǎn)完之后30秒內(nèi)就會(huì)出結(jié)果，成功了就會(huì)退款，失敗了也會(huì)告訴你原因。

2、移動(dòng)端

點(diǎn)擊路徑：我的–> 客戶服務(wù)–> 價(jià)格保護(hù)。

經(jīng)京東客服審核通過，就會(huì)如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶，但是大家在申請保價(jià)的時(shí)候，也要看看商品是否符合保價(jià)申請，如果不符合也是無法申請的!

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京東保價(jià)有幾次機(jī)會(huì)？價(jià)格保護(hù)規(guī)則有哪些？

在京東平臺(tái)上如果購買的商品出現(xiàn)了降價(jià)的情況，那么只要在保價(jià)期間內(nèi)都可以去申請保價(jià)的，而保價(jià)成功后就可以退回差價(jià)了，而京東保價(jià)最長是30天，那么京東保價(jià)有幾次機(jī)會(huì)呢?

京東保價(jià)有幾次機(jī)會(huì)?

京東對于保價(jià)的申請次數(shù)沒有要求，只要商品符合保價(jià)條件，多次降價(jià)就可以多次申請保價(jià)。

價(jià)格保護(hù)規(guī)則有哪些?

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁面自主申請價(jià)保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜，以客戶訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格，兩者中最低價(jià)格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁面自主申請。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價(jià)行為的，產(chǎn)品價(jià)格還是按照買家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算，無論買家是否已經(jīng)匯款，不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價(jià)保服務(wù)。

價(jià)格保護(hù)公式是什么?

按照規(guī)定，價(jià)保計(jì)算公式為：單品價(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)。

“申請價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為申請價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

京東保價(jià)只要在保價(jià)期間內(nèi)是可以不限次數(shù)保價(jià)的，不過商品也不可能一直出現(xiàn)降價(jià)的情況，所以能夠成功保價(jià)的次數(shù)并不是很多，而且有時(shí)候無法自動(dòng)保價(jià)，需要聯(lián)系客服進(jìn)行人工保價(jià)。

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