2024年天貓88會(huì)員節(jié)招商規(guī)則
2024-01-20|23:48|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:17
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2024年天貓88會(huì)員節(jié)(簡(jiǎn)稱“88會(huì)員節(jié)”)作為途徑大型活動(dòng)之一,天貓將攜手萬(wàn)千品牌打造會(huì)員狂歡,協(xié)助品牌和商家進(jìn)步影響力。
一、活動(dòng)節(jié)奏(一)報(bào)名時(shí)刻1、商家報(bào)名:2024年7月27日12:00:00-2024年8月3日23:59:592、產(chǎn)品報(bào)名:2024年7月27日12:00:00-2024年8月6日23:59:59(二)活動(dòng)時(shí)刻1、活動(dòng)預(yù)熱:2024年8月7日00:00:00-2024年8月8日19:59:592、正式活動(dòng):2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59請(qǐng)商家留意以上報(bào)名時(shí)刻,過(guò)期則申報(bào)進(jìn)口封閉。
一起上述時(shí)刻節(jié)點(diǎn)或許會(huì)有調(diào)整,到時(shí)將提早公告,請(qǐng)商家及時(shí)重視變更公告。
二、活動(dòng)玩法介紹(一)跨店滿減天貓跨店滿減是途徑安排的滿減活動(dòng)玩法,顧客在天貓途徑單個(gè)活動(dòng)店肆或跨店肆買(mǎi)賣(mài)時(shí)符合必定條件即可減免部分買(mǎi)賣(mài)金額的活動(dòng)玩法,就顧客被減免的部分買(mǎi)賣(mài)金額,商家并不能因而取得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承當(dāng)讓利。
(二)其他活動(dòng)玩法為進(jìn)一步滿意不同商家運(yùn)營(yíng)及顧客促銷(xiāo)需求,針對(duì)已報(bào)名成功天貓“88會(huì)員節(jié)”的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品,天貓還或許不定時(shí)安排更多途徑玩法,不同玩法對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求或許不同,詳細(xì)以報(bào)名頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn),商家可自由挑選是否報(bào)名。
三、活動(dòng)資源支撐(一)根底資源1、成功報(bào)名參加天貓“88會(huì)員節(jié)”的活動(dòng)商家和活動(dòng)產(chǎn)品均可免費(fèi)取得如下根底資源:店肆頁(yè)官方氛圍安置、店肆內(nèi)天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng)承接頁(yè)頁(yè)面設(shè)置、跨店滿減東西支撐、活動(dòng)產(chǎn)品的多鏈路(搜索成果頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、產(chǎn)品概況頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)產(chǎn)品概況頁(yè)官方氛圍安置。
2、天貓向活動(dòng)商家供給完結(jié)上述活動(dòng)視覺(jué)作用的天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。
天貓贊同授權(quán)活動(dòng)商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的“88會(huì)員節(jié)”官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),運(yùn)用場(chǎng)景包含但不限于:店肆、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門(mén)店等。
天貓“88會(huì)員節(jié)”完畢后,商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓官方視覺(jué)元素。
3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的意圖,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新流量分配方法為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)產(chǎn)品展現(xiàn)機(jī)會(huì),天貓或許對(duì)部分活動(dòng)產(chǎn)品概況頁(yè)及店肆內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行必定改造,包含但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、引薦等功用或區(qū)塊,將流量完結(jié)共享,提示活動(dòng)商家留意相關(guān)的頁(yè)面或產(chǎn)品改造。
4、東西支撐為協(xié)助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)產(chǎn)品的促銷(xiāo)力度,實(shí)在進(jìn)步參加大促的活動(dòng)作用,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)供給“產(chǎn)品價(jià)格力”辦理東西以協(xié)助其確診和掌握活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。
“產(chǎn)品價(jià)格力”的凹凸將參閱該產(chǎn)品在2024年7月24日00:00:00-2024年8月8日19:59:59內(nèi)的最低成交價(jià),詳細(xì)以產(chǎn)品報(bào)名頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的核算及在外類目等遵從《天貓及營(yíng)銷(xiāo)途徑最低成交價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。
(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)供給及付費(fèi)采買(mǎi)如下資源,用于活動(dòng)宣揚(yáng)推行,吸引廣闊顧客重視2022天貓“88會(huì)員節(jié)”,然后完結(jié)全體上為參加活動(dòng)的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家大促體現(xiàn)。
商家贊同其經(jīng)過(guò)活動(dòng)報(bào)名體系提報(bào)的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等),天貓有權(quán)在2022天貓“88會(huì)員節(jié)”線上線下途徑宣揚(yáng)推行中挑選運(yùn)用。
1、途徑安排的2022天貓“88會(huì)員節(jié)”各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)為了進(jìn)步和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會(huì),天貓會(huì)依據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,安排建立行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,供給有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品。
因官方會(huì)場(chǎng)的推行展現(xiàn)資源有限,天貓?zhí)暨x在會(huì)場(chǎng)中展現(xiàn)的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品將考量以下因素:店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店肆類型與主營(yíng)類目、服務(wù)*及顧客體會(huì)保障等。
一起,在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法,即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)均由體系自動(dòng)完結(jié)。
詳細(xì)各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。
2、優(yōu)惠福利支撐為進(jìn)一步回饋天貓顧客,拉動(dòng)內(nèi)需增加,活動(dòng)期間,天貓或許不時(shí)自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費(fèi)券、紅包等),詳細(xì)以活動(dòng)實(shí)踐為準(zhǔn)。
除另行與商家達(dá)成共同外,天貓?jiān)S諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承當(dāng)讓利本錢(qián),天貓有權(quán)自主進(jìn)行。
3、其他流量資源活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引顧客、進(jìn)步活動(dòng)重視度。
資源最終以天貓實(shí)踐執(zhí)行為準(zhǔn)。
若部分資源專用于支撐某詳細(xì)商家或產(chǎn)品的,則以天貓與商家協(xié)商共同為準(zhǔn)。
四、活動(dòng)招商要求(一)招商原則天貓“88會(huì)員節(jié)”為天貓途徑年度最重量級(jí)會(huì)集促銷(xiāo)活動(dòng)之一,天貓為打造本次活動(dòng)支付了大量的人力物力,努力與具有共同運(yùn)營(yíng)理念且誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)的天貓商家一道,給予顧客普惠,塑造天貓“88會(huì)員節(jié)”良好的顧客心智。
本次天貓“88會(huì)員節(jié)”將以本《2022天貓“88會(huì)員節(jié)”招商規(guī)矩》、《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入根底規(guī)矩》/《天貓世界營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓世界商戶服務(wù)協(xié)議》等途徑規(guī)矩及協(xié)議約好為依據(jù),面向優(yōu)質(zhì)天貓途徑商家及天貓世界途徑商家敞開(kāi)招商報(bào)名。
(二)商家準(zhǔn)入1、天貓商家須滿意《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入根底規(guī)矩》,天貓世界途徑*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須滿意《天貓世界營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》;前述規(guī)矩中的各項(xiàng)要求會(huì)以2024年7月15日00:00:00的各項(xiàng)目標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行體系校驗(yàn)。
2、本活動(dòng)面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家,天貓世界途徑的商家應(yīng)一起遵守天貓世界途徑的其他要求。
3、商家存在以下景象的,將無(wú)法報(bào)名或持續(xù)參加本次天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng):(1)違背《天貓市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩,因存在虛偽買(mǎi)賣(mài)、出售假冒產(chǎn)品、發(fā)布非約好產(chǎn)品、無(wú)貨源店肆的違規(guī)行為(不區(qū)別違規(guī)程度)被處置或存在其他嚴(yán)峻違規(guī)行為被處置的;(2)經(jīng)體系或人工排查,所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品或品牌涉嫌仿冒別人商標(biāo)、產(chǎn)品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志等,或易導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)歷發(fā)生錯(cuò)誤認(rèn)知、有必定混淆誤認(rèn)的或許的;(3)存在其他涉嫌嚴(yán)峻違背誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)原則或要挾途徑安全、商家公正及顧客權(quán)益的行為(如構(gòu)成或正在承受有關(guān)商業(yè)賄賂的調(diào)查、實(shí)踐操控的相關(guān)賬號(hào)存在嚴(yán)峻違規(guī)、嚴(yán)峻侵犯顧客合法權(quán)益等)的。
4、報(bào)名參加天貓“88會(huì)員節(jié)”的商家應(yīng)贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)矩,本款協(xié)作條件之概況請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。
5、報(bào)名參加本次活動(dòng)的商家應(yīng)依據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店肆活動(dòng)產(chǎn)品向顧客供給價(jià)格維護(hù)服務(wù),本款協(xié)作條件之概況請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)矩第四條“服務(wù)要求”的第3點(diǎn)“價(jià)格維護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
(三)產(chǎn)品準(zhǔn)入1、申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量商家可申報(bào)的活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量會(huì)依據(jù)商家以往參加天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況等合理分配,可申報(bào)產(chǎn)品類目會(huì)依據(jù)活動(dòng)主題、途徑買(mǎi)賣(mài)安全需要等合理管控,詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
2、申報(bào)產(chǎn)品價(jià)格(1)為標(biāo)準(zhǔn)商家運(yùn)營(yíng)行為,市場(chǎng)監(jiān)督辦理部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù),包含活動(dòng)前后產(chǎn)品價(jià)格等,提請(qǐng)商家有必要誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),遵從《天貓產(chǎn)品價(jià)格辦理標(biāo)準(zhǔn)》等途徑規(guī)矩及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為展開(kāi)促銷(xiāo)而成心提早提價(jià)、不得虛偽促銷(xiāo)打折等方面的規(guī)矩。
(2)參加天貓“88會(huì)員節(jié)的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)產(chǎn)品”),其銷(xiāo)售價(jià)格由商家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫(xiě);(3)活動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格要求:不得高于該產(chǎn)品在2024年7月24日00:00:00-2024年8月18日23:59:59內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆?biāo)價(jià),前述最低標(biāo)價(jià)的核算及在外類目等遵從《天貓及營(yíng)銷(xiāo)途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》;一起,依據(jù)買(mǎi)賣(mài)安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類目活動(dòng)產(chǎn)品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格或許還有其他要求,詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
(4)正常流通的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會(huì)呈現(xiàn)本錢(qián)的大幅上升或突然下降,為倡議誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)、防止先提價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致顧客對(duì)商家的促銷(xiāo)行為發(fā)生質(zhì)疑,途徑將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品及活動(dòng)商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置:【活動(dòng)產(chǎn)品先漲后降】活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該產(chǎn)品2024年7月24日00:00:00-2024年8月6日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(jià)(在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷(xiāo)途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》),向上起浮不得超越10%,不然體系會(huì)斷定商家正在為展開(kāi)天貓88會(huì)員節(jié)而成心提早提價(jià),天貓將撤銷(xiāo)該產(chǎn)品的活動(dòng)資源支撐,如若商家未在體系提示后進(jìn)行改正,天貓有權(quán)撤銷(xiāo)該產(chǎn)品的活動(dòng)資歷。
【非活動(dòng)產(chǎn)品先漲后降】活動(dòng)商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)期、預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)相較于該產(chǎn)品2024年7月24日00:00:00-2024年8月6日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(jià)(在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷(xiāo)途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》),向上起浮不得超越10%,不然體系會(huì)斷定商家正在為展開(kāi)天貓88會(huì)員節(jié)而成心提早提價(jià),天貓將撤銷(xiāo)該產(chǎn)品的活動(dòng)資源支撐(如滿減湊單引薦等),并將此景象列入不誠(chéng)信行為管控規(guī)模。
(5)為進(jìn)一步保障顧客體會(huì),防止活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常導(dǎo)致顧客對(duì)商家的促銷(xiāo)行為發(fā)生質(zhì)疑,途徑將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)熱期的活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置:預(yù)熱期內(nèi),活動(dòng)產(chǎn)品的日銷(xiāo)標(biāo)價(jià)或日銷(xiāo)券后價(jià)不得低于所預(yù)熱的對(duì)應(yīng)活動(dòng)波次的活動(dòng)標(biāo)價(jià)或活動(dòng)券后價(jià),不然體系會(huì)斷定該活動(dòng)產(chǎn)品的活動(dòng)優(yōu)惠力度不及日常,天貓將撤銷(xiāo)該產(chǎn)品的活動(dòng)資源支撐,如若商家未在體系提示后進(jìn)行改正,天貓有權(quán)撤銷(xiāo)該產(chǎn)品的活動(dòng)資歷。
若活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)期實(shí)踐收效的活動(dòng)券后價(jià)高于預(yù)熱期展現(xiàn)的活動(dòng)券后價(jià),則途徑將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)矩,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
(6)商家在價(jià)格申報(bào)體系填寫(xiě)活動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格后,若商家自主挑選將活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)開(kāi)端之前即降價(jià)銷(xiāo)售的,不管標(biāo)示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)踐成交,從維護(hù)顧客利益的角度出發(fā)體系均會(huì)斷定商家已有志愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓“88會(huì)員節(jié)”,商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)體系中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)產(chǎn)品的天貓“88會(huì)員節(jié)”價(jià)格,以保證天貓“88會(huì)員節(jié)”良好的顧客體會(huì)。
(7)活動(dòng)產(chǎn)品可一起參加同期的聚合算/天天特賣(mài),但產(chǎn)品的天貓“88會(huì)員節(jié)”銷(xiāo)售價(jià)格與聚合算價(jià)/天天特賣(mài)價(jià)有必要共同;二者不共一起,為保證顧客的合法權(quán)益與良好的用戶體會(huì),聚合算/天天特賣(mài)體系將撤銷(xiāo)發(fā)布,商家可自行修正價(jià)格后再次發(fā)布;一起參加聚合算/天天特賣(mài)的產(chǎn)品,請(qǐng)商家一起遵從聚合算/天天特賣(mài)活動(dòng)規(guī)矩。
(四)服務(wù)要求1、發(fā)貨要求(1)天貓訂單2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號(hào)有攬收記載,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載;商家完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可在物流概況查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》處理。
商家完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》“推遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。
(3)定制、預(yù)售及其他特別景象等需商家與顧客另行約好發(fā)貨時(shí)刻的以《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》規(guī)矩為準(zhǔn)。
2、包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國(guó)(不包含我國(guó)香港、我國(guó)澳門(mén)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特別場(chǎng)景特別處理,概況可點(diǎn)此查詢。
3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為削減天貓88會(huì)員節(jié)產(chǎn)品退貨膠葛,進(jìn)步顧客購(gòu)物體會(huì)而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓協(xié)作天貓88會(huì)員節(jié)的必要條件,一切報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)經(jīng)過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,詳細(xì)要求如下:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻:2024年8月8日18:00:00-2024年8月11日23:59:59現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻開(kāi)啟后,商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品收效。
(特別類目產(chǎn)品在外,點(diǎn)此查閱)。
顧客經(jīng)過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時(shí),只要其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中一切產(chǎn)品均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但父訂單維度僅支撐一次理賠。
4、價(jià)格維護(hù)要求(1)為保障顧客的價(jià)格體會(huì),本次活動(dòng)商家有必要向顧客供給價(jià)格維護(hù)服務(wù),即活動(dòng)產(chǎn)品若在價(jià)保期(訂單付款-2024年8月18日23:59:59)內(nèi)呈現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)核算成果為準(zhǔn)),顧客可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,在外類目及景象遵從《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
(2)活動(dòng)后降標(biāo)價(jià):活動(dòng)完畢后7天內(nèi)(2024年8月12日00:00:00-2024年8月18日23:59:59),參加過(guò)天貓88會(huì)員節(jié)活動(dòng)的同款產(chǎn)品,其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于天貓88會(huì)員節(jié)活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格,在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷(xiāo)途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。
5、七天無(wú)理由退換貨服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)品依照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)矩(點(diǎn)此詳閱)供給七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。
天貓世界途徑產(chǎn)品*依照天貓世界途徑《“七天無(wú)理由退”標(biāo)準(zhǔn)》(點(diǎn)此詳閱)供給七天無(wú)理由退服務(wù)。
五、活動(dòng)玩法特別招商要求(一)跨店滿減1、跨店滿減運(yùn)用時(shí)刻:2024年8月8日20:00:00-2024年8月11日23:59:59 。
2、活動(dòng)商家不得以任何理由回絕顧客運(yùn)用跨店滿減。
3、商家須挑選跨店滿減初始滿減門(mén)檻(每滿200元減30元,即每滿即減方式,商家經(jīng)過(guò)跨店滿減供給的消費(fèi)權(quán)益上不封頂)來(lái)作為天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng)期間店肆優(yōu)惠的完結(jié)條件(不支撐跨店滿減運(yùn)用類目詳細(xì)點(diǎn)此查詢);有鑒于此,為進(jìn)步顧客體會(huì),簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有經(jīng)過(guò)“商家中心營(yíng)銷(xiāo)東西中心店肆寶” 設(shè)置的店肆滿減玩法、經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法,且活動(dòng)商家全店產(chǎn)品的該玩法在2024年8月7日00:00:00-2024年8月11日23:59:59期間將無(wú)法收效,請(qǐng)商家留意店肆內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)更正,防止誤導(dǎo)顧客。
4、為使顧客取得實(shí)在優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓或許會(huì)不時(shí)比照顧客在零售行業(yè)其他揭露途徑可取得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動(dòng)滿減門(mén)檻,如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門(mén)檻的,除另行與商家達(dá)成共同外,天貓?jiān)S諾滿減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門(mén)檻下的實(shí)收款是共同的。
5、跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)矩點(diǎn)此查詢。
六、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求(一)活動(dòng)辦理的禁止性規(guī)矩1、商家在天貓“88會(huì)員節(jié)”招商報(bào)名審核經(jīng)過(guò)后,不得無(wú)故中止/停止與天貓的協(xié)作。
2、依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng)的產(chǎn)品的廣告部分明顯標(biāo)明“廣告”且保證具有廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。
3、天貓有權(quán)依據(jù)活動(dòng)的全體辦理與維護(hù)等實(shí)踐需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)管控辦法。
如商家存在虛偽買(mǎi)賣(mài)、刻意規(guī)避產(chǎn)品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權(quán)益或天貓“88會(huì)員節(jié)”的行為,天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動(dòng)產(chǎn)品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、停止商家持續(xù)參加本次活動(dòng)等管控辦法。
4、商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng),因商家違背國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界途徑用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界途徑商家)、天貓世界途徑服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界途徑商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與天貓“88會(huì)員節(jié)”相關(guān)的規(guī)矩等原因?qū)е绿熵埮c商家的協(xié)作中止/停止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)支付的活動(dòng)本錢(qián)和費(fèi)用不承當(dāng)責(zé)任。
5、成功參加天貓“88會(huì)員節(jié)”的商家在天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng)中存在虛偽買(mǎi)賣(mài)等誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題,或其他任何危害顧客權(quán)益的行為的,將無(wú)法再參加后續(xù)天貓安排的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作要求1、商家贊同遵守天貓依據(jù)天貓“88會(huì)員節(jié)”的實(shí)踐狀況擬定的各類活動(dòng)辦理細(xì)則。
2、商家應(yīng)了解活動(dòng)產(chǎn)品的本身競(jìng)爭(zhēng)力(包含樣式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠扣頭、配套服務(wù)等)將直接影響顧客瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)等重要決議計(jì)劃。
為此天貓?zhí)崾緩V闊商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)展開(kāi)的悉數(shù)期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向顧客供給更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),滿意顧客對(duì)于活動(dòng)產(chǎn)品具有高性價(jià)比的等待,方可在天貓“88會(huì)員節(jié)”激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得顧客喜愛(ài),并經(jīng)過(guò)參加活動(dòng)進(jìn)步本身品牌曝光度及成交率。
3、商家在天貓“88會(huì)員節(jié)”活動(dòng)期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家展開(kāi)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)作的重要參閱項(xiàng)之一。
(三)其他留意事項(xiàng)1、為堅(jiān)持天貓“88會(huì)員節(jié)”期間途徑軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購(gòu)物體會(huì),天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷(xiāo)東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)踐闡明為準(zhǔn)。
2、活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功用下降的,天貓有權(quán)采納如緊縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等暫時(shí)辦法以保證拜訪流通。
3、作為商家對(duì)本活動(dòng)的許諾,也為保障顧客體會(huì)及途徑體系穩(wěn)定性與安全性,已報(bào)名經(jīng)過(guò)的活動(dòng)產(chǎn)品,不得隨意修正其價(jià)格、庫(kù)存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參加的必要信息。
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