農(nóng)村淘寶人工客服電話是多少？農(nóng)村淘寶怎樣成功投訴？

農(nóng)村淘寶是阿里推出的，入駐農(nóng)村淘寶還可以得到政府扶持，致力于對農(nóng)村特產(chǎn)進行推廣，讓農(nóng)民的日子也好過，發(fā)展農(nóng)村電商。農(nóng)村雖然自然條件優(yōu)渥，但質(zhì)量肯定與專業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量還是有點差距，因此其實農(nóng)村淘寶的糾紛率是比較高的，出現(xiàn)糾紛時就要投訴。那么，農(nóng)村淘寶人工客服電話是多少?農(nóng)村淘寶怎樣成功投訴?

農(nóng)村淘寶的人工客服不是24小時在線的，他不是淘寶客服小蜜，因此如果你要打投訴電話的話需要在上班時間打最好，不然沒有人接聽，打通之后盡量用簡短的語言將問題解釋清楚，客服了解情況之后也會進行一定時間的核實。

當然也可以不用通過客服來投訴，直接在平臺上投訴也是可行的，農(nóng)村淘寶對于店鋪和員工的投訴途徑其實有點差別，要投訴員工的話得在淘寶平臺，打開淘寶首頁，下滑頁面一直往下移動，直至拉倒網(wǎng)頁最底部，會在窗口左側(cè)看到一個“廉政舉報”的按鈕，然后點擊它就會進入到相應(yīng)的舉報窗口，然后打開這個窗口，在右側(cè)會看到一個“我要舉報”的按鈕，點擊它進行舉報即可。

點擊之后，系統(tǒng)會讓你填寫相關(guān)信息和上傳相關(guān)圖片，同時還得留下自己的真實聯(lián)系方式，再點擊下方的提交按鈕，之后進入到淘寶平臺，拉動頁面到最底部有一個“聯(lián)系客服”，點擊進去，如果是商家的話就點擊我是淘寶賣家，是買家的話就點擊我是買家，然后根據(jù)需要聯(lián)系客服即可。

當然如果你要是投訴店鋪，或者投訴具體的商品，這個的話需要村淘合伙人才能操作，村淘合伙人點擊商品標題右上角的“舉報”，然后選擇“舉報此商品”，然后進入到舉報頁面選擇“出售假貨”的選項，發(fā)起舉報，這里的話可能會遇到一種情況，那就是你點進去了卻沒有“出售假貨”的舉報選項，這個的話就需要查看具體原因了。

農(nóng)村淘寶合伙人發(fā)起舉報成功后，可以在“我的淘寶”中找到退款維權(quán)，然后點擊舉報管理查看我做出的舉報，當你舉報之后，會有相應(yīng)的淘寶小二來處理你的舉報，會進行核實，所以的話需要時間，而一般是需要3-5個工作日的，所以這里的話可能需要大家耐心等待一下。

如果你在村淘購買產(chǎn)品后，出現(xiàn)問題需要農(nóng)村淘寶人工客服來處理時，可以撥打上面提到的客服熱線。需要投訴店鋪時，可以參考文中投訴方法。關(guān)鍵時刻，要努力維護好自己的權(quán)益。

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