淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機號?怎么注銷?(淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)不扣分會對店鋪有影響嗎?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:43
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在淘寶平臺,如果是一般違規(guī),對店鋪的影響不會很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),那就比較麻煩了,嚴(yán)重的可能會導(dǎo)致店鋪被凍結(jié),無法繼續(xù)在淘寶開店了。那么,這種情況怎么解綁手機號呢?
一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機號?
不能解綁
據(jù)了解,如果店鋪因為嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了,也就是淘寶永久封店了,綁定的手機號是無法解綁的,因為被永久封店的商家是無法登陸的,更別說解綁綁定的手機號了。這種情況,我們只能換個手機號來申請開店了。
如果賬戶被識別為嚴(yán)重違規(guī),這通常是由于B類違規(guī)扣分達(dá)到或超過48分,通常不支持上訴和開放,建議重新注冊淘寶賬戶使用,您可以根據(jù)處罰后的通知郵件和您最近的業(yè)務(wù)行為查看情況
二、嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么注銷?
1、打開淘寶平臺,找到登陸口,進(jìn)行登陸。
2、在淘寶首頁頂部,找到淘寶聯(lián)系客服按鈕。
3、打開如下窗口,在此窗口中再點擊”聯(lián)系客服“選項卡,也就是點擊淘寶首頁的”聯(lián)系客服“按鈕后打開的默認(rèn)界面。
在此界面左下方會有一個”自助服務(wù)“點擊它,進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行注銷帳號。
4、點擊后會打開窗口,在此窗口中點擊”注銷“按鈕。
5、打開如下窗口,在此窗口中,根據(jù)注銷流程進(jìn)行操作就可以了。
如果想要注銷的帳號內(nèi)有購物訂單,當(dāng)天是注銷不了的,這里就不再多說了。
據(jù)了解,淘寶店鋪被凍結(jié)后,綁定的手機號是無法解綁的,商家如果想要重新開店,就要用其他的手機號來綁定并申請開店。店鋪被凍結(jié)后,我們就無法繼續(xù)開店了,可以將賬號注銷哦。
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每一位淘寶賣家都不希望自己被扣分的,因為一旦被扣分,那么店鋪勢必會受到影響,那淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)了,但是不扣分,會對店鋪造成影響嗎?
有影響的,比如店說商品被刪除、被降權(quán),限制店鋪參加淘寶的某個活動等等。
嚴(yán)重違規(guī)不扣分罰款多少?
不一定會被罰款。如果被罰款的情況下,淘寶會被扣除賣家的保證金,所以賣家擔(dān)心是否會被罰款的,可以查看店鋪保證金金額是否減少了。
那賣家如何避免商品違規(guī)導(dǎo)致店鋪扣分?
1、比如店鋪產(chǎn)品上架后,因為盜圖被扣了2分,這個時候你要反思是你的采集方法不行,還是你的采集軟件不行,至少過濾違規(guī)這塊肯定是還有問題的,你需要改進(jìn)。
2、又比如店鋪商品上架了五六千了,雖然沒有沒有違規(guī)問題,但是訪客流量就十幾個,那么這時候就說明你采集的商品質(zhì)量很差,這個時候你要把沒有瀏覽量的寶貝刪除掉,同時做好選品,再去采集新品過來,這樣改善后看看情況是否好轉(zhuǎn),如果沒有好轉(zhuǎn)繼續(xù)調(diào)整改變,指導(dǎo)情況好轉(zhuǎn)為止。
3、日常處理好,拍單,接客服,售后工作接客服:平時有條件的可以用電腦登錄千牛賬戶接客服,沒有條件的用手機掛著千牛賬號接客服,不要店鋪開了有詢盤也不回答,既然開店就好好做好每一步工作。
在做店的過程中我們肯定會遇到店鋪違規(guī)的情況,一些沒有經(jīng)驗的商家就會很慌,別急,我們先了解清楚違規(guī)類型,然后再進(jìn)行相應(yīng)的解決方法。
淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)的處罰是比較重的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)被扣掉了12分,那么店鋪會被限制7內(nèi)不能發(fā)布產(chǎn)品,同時店鋪還得接受7天的屏蔽。
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