速賣通凍結的錢會出來嗎?提現(xiàn)凍結的錢需要注意什么?
2022-04-19|04:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:246
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在電商平臺上開店,是一定要遵守平臺規(guī)則的,稍微不注意,就有可能收到平臺懲罰或者商家資金被凍結了,那么大家知道速賣通凍結的錢會出來嗎?下面我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
是可以取出來的。資金會凍結 6個月之后就可以取出來了。當然了,如果想要速賣通提現(xiàn)凍結金額,我們就必須先聯(lián)系到客服,然后根據(jù)客服指出的問題,解決相關的事情,根據(jù)處理意見,客服才會決定,是否將你的金額解凍,只有成功解凍之后,我們才能進行速賣通提現(xiàn)凍結金額。
提現(xiàn)凍結的錢需要注意什么?
1、地址不一致(運單號妥投地址與買家提供的收貨地址不一致):
服務人員會聯(lián)系賣家,請賣家提供發(fā)貨底單。
2、未妥投(訂單中部分或全部運單號的查詢結果未正常顯示妥投):
服務人員會聯(lián)系買家,核實買家是否已經(jīng)收到貨物,如買家表示收到貨物,正常放款;如未收到,請賣家配合向快遞公司進行查詢。
3、運單號無效(運單號無法查詢到任何信息):
服務人員會聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單。
4、貨物被退回(運單號顯示貨物已經(jīng)被退回):
請聯(lián)系賣家核實是否收到貨物,并做退款處理。
為了保證您能夠及時收到貨款,請注意以下幾點:
1、請盡量使用平臺支持的貨運方式,并在發(fā)貨期內(nèi)填寫真實有效的運單號。
2、請及時更新運單號。如運單號在貨運途中發(fā)生變更,請及時更新。
3、請賣家配合服務人員提供相應的證明。
4、在買家確認收貨或者確認收貨超時,且貨運信息正常的情況下,您會在3-5個工作日內(nèi)收到相應的訂單款項。
不管怎樣,大家知道要記住,只有通過客服才能將凍結的錢給提現(xiàn)出來,否則,要是再出現(xiàn)問題,錢是提現(xiàn)不出來的,并且還有可能再次凍結,所以,一些注意事項大家還是要了解清楚的,避免讓自己的店鋪再次陷入麻煩境地。
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