ebay剛注冊就掛了怎么回事?賬戶被凍了怎么辦?(ebay不能私聊地址嗎?ebay能和賣家聊天嗎?)
2023-06-24 | 22:30 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:25
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eBay注冊賬號是可以直接在官網(wǎng)申請注冊的,進(jìn)入ebay注冊頁面之后,設(shè)置你的賬號及密碼,然后注冊paypal賬戶用來支付就可以了。那ebay剛注冊就掛了怎么回事?
一、ebay剛注冊就掛了怎么回事?
eBay在某些情況下可能會暫時凍結(jié)新注冊的賬戶,這可能是由于賬戶信息不完整、注冊時使用的郵箱或IP地址出現(xiàn)問題或是其他安全原因?qū)е碌?。如果您的賬戶被凍結(jié),建議您先查看eBay的幫助中心,了解凍結(jié)的原因,并根據(jù)指示解決這些問題。如果您無法自行解決問題,可以聯(lián)系eBay客服以獲得幫助。通常情況下,您需要提供一些個人信息以驗證賬戶身份,以便eBay解除賬戶凍結(jié)。
二、剛注冊的ebay賬戶被凍了怎么辦?
1. 聯(lián)系eBay客服,提供賬戶注冊時填寫的相關(guān)信息,以便eBay客服核實賬戶信息。
2. 請?zhí)峁┯行У纳矸葑C明文件,以便eBay客服核實賬戶信息。
3. 根據(jù)eBay的規(guī)定,完成安全認(rèn)證,以便eBay客服核實賬戶信息。
4. 根據(jù)eBay的要求,提供電子郵件地址,以便eBay客服核實賬戶信息。
5. 根據(jù)eBay的要求,提供手機(jī)號碼,以便eBay客服核實賬戶信息。
6. 根據(jù)eBay的要求,提供銀行賬戶信息,以便eBay客服核實賬戶信息。
三、eBay注冊注意事項分享:
1、在哪個eBay站點銷售,須在該站點下申請開通eBay店鋪。
2、由于eBay是全球性的交易平臺,各eBay站點的要求不盡相同。
3、eBay收款主要是以PayPal,PayPal會根據(jù)銷售額收取一定比例的費(fèi)用。月銷售額在不同區(qū)間,則按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率或優(yōu)惠費(fèi)率進(jìn)行收取。
4、在申請好EBAY和PAYPAL帳號之后先逛逛社區(qū)了解一下情況,不要著急發(fā)布商品,在社區(qū)里,可以先了解一下同行在跨國認(rèn)證時遇上什么問題,需要怎樣應(yīng)對,這個非常重要。
5、Ebay和PayPaL地址改成和信用卡帳單上面地址一致。
6、有疑問即時和在線客服溝通,聯(lián)系在線客服咨詢解決方法,最好是找客服給了一個認(rèn)證小組客服的郵件地址,發(fā)郵件跟這位認(rèn)證小組客服聯(lián)系。取得聯(lián)系后ebay認(rèn)證小組會和你電話聯(lián)系核實地址。
總的來說,ebay剛注冊就掛了的話,可能是因為你在注冊的時候使用了不正確的信息,或是其他安全原因,你可以聯(lián)系ebay客服以獲得幫助。
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在ebay買東西,結(jié)賬的時候,是要填寫地址的。如果需要填寫新的收貨地址,可以在“我的eBay”地址去設(shè)置新的收貨地址。那ebay不能私聊地址嗎?
不能
一、ebay能和賣家聊天嗎?
可以
如果是售前,我們對這個產(chǎn)品或者賣家的服務(wù)有疑問,可以直接和賣家聯(lián)系,我們先找到這個商品,然后可以看到在賣家新西蘭有一個“Ask a question”按鈕,點擊進(jìn)去,再點擊“Contact Seller”按鈕,就可以和賣家溝通了。
如果是售后,我們可以先找到這個訂單,之后找到這個賣家的郵箱,就可以和賣家通過郵件的方式來進(jìn)行聯(lián)系溝通了。郵件是歐美國家最為常用的溝通方式之一。
不過,在發(fā)送電子郵件的過程中,我們要用英文,不然的話,很有可能會讓賣方不明白我們表達(dá)的意思,從而會對我們的問題產(chǎn)生直接的干擾。
二、和賣家溝通要注意什么?
1.eBay 絕不允許網(wǎng)站的公共區(qū)域上有任何不雅或粗俗的語言出現(xiàn),包括種族歧視、仇恨、色 情,或者帶有褻瀆性及淫穢含意的語言。所謂公共區(qū)域指的是網(wǎng)站上會員可查閱的所有區(qū)域,包括物品頁、“我的檔案”頁、“eBay商店”頁、討論區(qū)、聊天室或其他任何區(qū)域。
2.eBay提供了一套聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),讓會員和賣家在交易時可以彼此聯(lián)絡(luò)。 聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)包括“聯(lián)絡(luò)會員”、“詢問賣家問題”等功能,這些功能的目的是為了協(xié)助交易順利進(jìn)行才可以透過這個系統(tǒng)傳送訊息,請勿作為宣傳及廣告等私人用途。
3.eBay禁止濫發(fā)垃圾郵件。 垃圾郵件是指未經(jīng)要求且具廣告性質(zhì)的電郵。
4.和賣家交易一旦生成,賣家就會被ebay扣除final value fee,也就是成交價的7%左右(視不同商品類別而定),如果不付款,賣家會開case上報ebay,因為只有這樣,賣家才能在case因到期被自動關(guān)閉之后,申請退回final value fee。如果不愿意買的話。
總的來說,ebay是不能私聊地址的。你的地址只能在“我的eBay”中去設(shè)置和添加。并不能去私聊商家,發(fā)送自己的地址。
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