網(wǎng)購多多少少會遇到一些小問題，可能是賣家不及時發(fā)貨，可能是物流異常，也可能是快遞在運輸途中被快遞員弄丟了等等。那拼多多快遞丟了的話只能退款嗎?

并不是

拼多多快遞丟了除了退款這種解決辦法之外，還可以要求商家補發(fā)，或是找快遞員賠償。

一、拼多多物件丟失買家怎么辦?

如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入等。

二、拼多多快遞丟失怎么申請退款?

在哪個平臺購買的您就在對應(yīng)的平臺聯(lián)系商家給您處理或者直接申請退款。(注意申請原因：僅退款未收到貨)商家也會第一時間給您處理，平臺退款時間一般72小時，如果您有是優(yōu)質(zhì)客戶會極速退款成功的哦!

1.僅退款打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”;如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。

2.填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。

3.如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

總的來說，拼多多快遞丟了除了申請退款之外，還可以聯(lián)系客服，要求補發(fā)。一般包裹丟失的情況，聯(lián)系商家就行了，他們會幫你處理的。

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拼多多快遞拒收后會自動退款嗎？有哪些要求？

在拼多多大家購買了商品，如果對這個商品大家并不滿意，那么大家可以在快遞到來之后直接就去拒收，只是大家對于這個流程不了解，拼多多快遞拒收后會自動退款嗎?

拼多多快遞拒收后會自動退款嗎?

拼多多拒收不可以直接退款。

拼多多拒收不會自動退款，需要在訂單中申請退款操作，退款成功后，訂單款項會原路返回至支付的賬戶。

確認收貨之日起15天內(nèi)，如您的訂單發(fā)生售后問題需要辦理退款，平臺不會向您收取額外的服務(wù)費用，您需要在拼多多平臺上面申請退款，等到賣家收到貨之后就會給您退款了。

退款要求是什么?

商品發(fā)出后，買家只申請全額退款，商家可以在售后狀態(tài)頁面選擇拒絕后同意退款，即買家選擇拒絕，系統(tǒng)會自動退款給買家，所以拒絕申請的全額退款只能退款。

那我們繼續(xù)了解退款的細節(jié):

買方必須在收到貨物后一周內(nèi)將貨物退還給商家。

買方申請退款不得高于實際支付金額。

如果退貨原因不合理，買家必須承擔退貨運費，也就是買家將產(chǎn)品寄給賣家的費用。

如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、錯誤、丟失零件等原因被退回，運費將由商家承擔。

如果因為個人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬，商家有理由拒絕退款。

拼多多快遞拒收后是不會自動退款的，大家需要在售后那里申請退款，快遞拒收就不需要大家再出運費了，快遞會直接又送給商家拖到之后商家就會同意退款了。

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