在速賣通開(kāi)店，如果是企業(yè)公司，就需要提前注冊(cè)好商標(biāo)，在注冊(cè)資料的時(shí)候需要提交商標(biāo)的相關(guān)信息。那么速賣通開(kāi)店如何注冊(cè)商標(biāo)?

速賣通平臺(tái)要求的“商標(biāo)”為：

(1)英文注冊(cè)商標(biāo);

(2) 注冊(cè)地為中國(guó)或海外;

(3) 擁有商標(biāo)注冊(cè)證(簡(jiǎn)稱R標(biāo))或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(簡(jiǎn)稱TM標(biāo));

(4) 2016年12月31日前，僅擁有中文注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品仍可發(fā)布，但建議盡快注冊(cè)對(duì)應(yīng)的英文商標(biāo)。

(5)不支持添加純圖形商標(biāo)

(6)請(qǐng)注意，注冊(cè)的品牌不要涉及行業(yè)大詞(例如運(yùn)動(dòng)行業(yè)商標(biāo)中含有running、run等)、搜索熱詞(如箱包行業(yè)商標(biāo)中含有pack等)、人名、地名或者已知品牌名稱(類似于jimmy chow、nike等)

商標(biāo)注冊(cè)流程大致是這樣的

① 加蓋申請(qǐng)人公章(法人或其他組織機(jī)構(gòu))或簽名(自然人)的《商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)書》一份，并按規(guī)定的商品分類表，填寫使用商標(biāo)的商品類別和商品名稱，此表要求打字或印刷，非手寫形式。

② 商標(biāo)圖樣黑白6張(申請(qǐng)書背面貼1張，交5張)，要求圖樣清晰，規(guī)格為長(zhǎng)和寬不少于5厘米和10厘米，若指定顏色，貼著色圖樣5張，附黑白圖樣1張。

③ 提交申請(qǐng)人本人的身份證或護(hù)照的復(fù)印件，經(jīng)辦人出示身份證或護(hù)照的原件，提交復(fù)印件;委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理的，提交商標(biāo)代理委托書和申請(qǐng)人的資格有效復(fù)印件。如注冊(cè)商標(biāo)是人物肖像，應(yīng)附送經(jīng)過(guò)公證的肖像權(quán)人同意作為商標(biāo)注冊(cè)的聲明文件。

以上就是速賣通開(kāi)店注冊(cè)商標(biāo)的步驟介紹了。等整體流程結(jié)束后，商家可以在線查看商標(biāo)的申請(qǐng)進(jìn)度。

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怎么給速賣通買家寫信？需要注意哪些方面？

對(duì)于速賣通商家來(lái)說(shuō)，商品的評(píng)價(jià)非常的重要，如果差評(píng)比較多的話，那么消費(fèi)者都不愿意到這類店鋪消費(fèi)。商家有什么問(wèn)題可以聯(lián)系賣家，那么如何給速賣通的買家寫信呢?

怎么給速賣通買家寫信?

登錄速賣通賣家賬號(hào)并進(jìn)入賣家中心。

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“買家管理”，選擇“買家消息”。

在買家消息頁(yè)面，你可以看到買家給你發(fā)送的消息列表。點(diǎn)擊想要回復(fù)的買家消息。

在消息詳情頁(yè)，你可以看到買家的提問(wèn)或留言內(nèi)容。

在頁(yè)面下方有一個(gè)文本框，你可以在其中輸入回復(fù)內(nèi)容。

輸入完畢后，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕將回復(fù)發(fā)送給買家。

你也可以在回復(fù)中使用預(yù)設(shè)的快捷短語(yǔ)或模板，以加快回復(fù)速度。

需要注意哪些方面?

給速賣通買家寫信時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

確?；貜?fù)準(zhǔn)確、明確、及時(shí)，盡可能解答買家的問(wèn)題或解決問(wèn)題。

使用專業(yè)、禮貌的語(yǔ)言，保持良好的溝通態(tài)度。

遵守速賣通平臺(tái)的規(guī)定和政策，避免發(fā)送垃圾郵件或違反法律法規(guī)的內(nèi)容。

如果買家提供了手機(jī)或其他聯(lián)系方式，你也可以選擇直接撥打電話或發(fā)送短信與買家取得聯(lián)系。

速賣通聯(lián)系賣家方法是什么?

登錄速賣通買家賬號(hào)，在產(chǎn)品頁(yè)面或店鋪?lái)?yè)面中找到“聯(lián)系賣家”按鈕，點(diǎn)擊后會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，你可以在其中輸入消息并發(fā)送給賣家。

速賣通提供了在線聊天工具Aliwangwang(阿里旺旺)，你可以下載并安裝這個(gè)工具，然后搜索賣家的店鋪名稱或賣家ID，在工具中與賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。

有些賣家在店鋪?lái)?yè)面或產(chǎn)品詳情頁(yè)上提供了其他聯(lián)系方式，如電子郵件、電話、Skype等。你可以直接使用這些聯(lián)系方式與賣家進(jìn)行溝通。

各位商家如果要給速賣通買家寫信的話，可以參考以上的方法，聯(lián)系買家的方式有很多種，在這個(gè)溝通的過(guò)程中，一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則。不可以出現(xiàn)威脅賣家的事情。

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