如果是京東自營店，消費(fèi)者付款后，京東一般會很快發(fā)貨，且物流速度也很快，很快就能收到貨。但是，如果是第三方店鋪，可能會遇到賣家遲遲不發(fā)貨的情況，這種情況怎么退貨呢?

一、不發(fā)貨怎么退貨?

1、找到軟件，打開京東。

2、進(jìn)入軟件頁面之后，點(diǎn)擊右下角我的。

3、接著我們點(diǎn)擊自己的待收貨。

4、然后選擇商品，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、然后點(diǎn)擊下方的申請退款。

6、核對好自己的信息之后，點(diǎn)擊下方的退款。

7、最后選擇好原因，點(diǎn)擊提交就申請退款成功了。

二、怎么解決

如果京東不發(fā)貨，大家打開京東，在tab里，點(diǎn)我的，進(jìn)去后有客服服務(wù)，找到交易，進(jìn)行糾紛處理。然后選擇覺得不好的商品進(jìn)行糾紛的操作，填寫糾紛申請，最后提交即可以了。如果不想采用這種交易的處理方法，也可以進(jìn)行退貨等服務(wù)。

另外，還可以通過打京東客服電話，在消保官網(wǎng)提交投訴，關(guān)注315消保號提交投訴等多種方式都可以。投訴可以采取多樣的形式進(jìn)行。但無論什么形式，都要提供以下的證據(jù)情況才可以。

(1)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方和被投訴方的詳細(xì)情況等，委托人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消協(xié)會提交授權(quán)書。

(2)損害發(fā)生的過程及與賣方交流的情況。

(3)要提供有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用或接受服務(wù)的關(guān)系。消協(xié)會不留存爭議雙方提供的原證。

(4)請求和日期。

不過，通常來講找京東客服說明原委，把證據(jù)截圖發(fā)給對方或者電話投訴，基本上能較快的解決，如真的商城不處理，可以找消保投訴，通常解決起來很快，畢竟平臺也擔(dān)憂投訴，對自己產(chǎn)生的不良影響，所以，基本上京東對客戶的意見很重視，有問題也會即時處理。

如真的是沒有處理，那再去找相關(guān)的組織來解決也是可行的，當(dāng)然大多數(shù)時候，我們遇上的商家還是比較通情達(dá)理的，只有少數(shù)商家會出現(xiàn)這種情況，但是，大家也要注意關(guān)于發(fā)貨對方是否寫明了公示，或者商家有時比較忙沒有及時回復(fù)你，這時候多等下也許就能解決。

不過有時候不要太著急去投訴，畢竟商家開店大多數(shù)是真心實(shí)意在為會員服務(wù)，只有極個別不講理的商家，這時候就不用多說，該怎么投訴就按流程去投訴吧。

賣家不發(fā)貨就是賣家的問題，我們?nèi)绻幌氲攘?，就直接申請退款，如果很想要這個產(chǎn)品，可以問下賣家到底什么時候可以發(fā)貨，要個確切的時間，不管選擇哪種方式，大家都可以投訴，要求賠償。

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京東還沒有發(fā)貨可以改地址嗎？修改步驟

在京東平臺上，如果訂單還未發(fā)貨，一般情況下是可以修改收貨地址的。下面我們一起來看看京東如何在下單后修改地址吧。

京東還沒有發(fā)貨可以改地址嗎?

可以修改。下面是修改地址的詳細(xì)步驟：

登錄京東賬號：使用您的京東賬號登錄京東官方網(wǎng)站或者打開京東手機(jī)APP。

進(jìn)入訂單頁面：在頁面上找到并點(diǎn)擊"我的訂單"或類似的訂單管理入口，進(jìn)入訂單列表頁面。

找到待修改的訂單：在訂單列表頁面中，找到您需要修改地址的訂單。您可以根據(jù)訂單號、商品名稱或其他相關(guān)信息進(jìn)行篩選和查找。

進(jìn)入訂單詳情頁：點(diǎn)擊待修改地址的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁面。

點(diǎn)擊修改地址：在訂單詳情頁面，您可以看到訂單的詳細(xì)信息，包括收貨地址。找到"修改地址"或類似的選項(xiàng)，一般會位于收貨地址旁邊，并點(diǎn)擊該選項(xiàng)。

修改地址信息：進(jìn)入地址修改頁面后，您可以修改收貨人姓名、手機(jī)號碼、省市區(qū)、詳細(xì)地址等相關(guān)信息。請確保填寫的地址準(zhǔn)確、完整，以免導(dǎo)致物流配送問題。

保存修改：在完成地址修改后，請仔細(xì)核對修改后的地址信息，確保無誤。然后點(diǎn)擊"保存"或類似的選項(xiàng)，確認(rèn)修改并保存新的地址。

提交修改：在保存修改后，系統(tǒng)會要求您再次確認(rèn)修改的地址信息。請仔細(xì)檢查，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊"提交"或類似的選項(xiàng)，完成地址修改的流程。

確認(rèn)修改結(jié)果：確認(rèn)修改成功后，您可以在訂單詳情頁或訂單列表頁上查看修改后的地址信息。您還可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行確認(rèn)，以確保修改的地址已生效。

需要注意的是，修改地址的可行性和時限取決于訂單的狀態(tài)和物流準(zhǔn)備情況。一旦訂單進(jìn)入發(fā)貨準(zhǔn)備狀態(tài)，可能無法再修改地址。因此，在您發(fā)現(xiàn)地址有誤或需要修改時，請盡快操作，以增加修改的成功率。

在京東平臺上，如果訂單還未發(fā)貨，一般可以修改收貨地址。通過登錄京東賬號，找到待修改的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點(diǎn)擊修改地址，填寫新的地址信息并保存修改，最后確認(rèn)修改結(jié)果即可。及時操作和確保信息準(zhǔn)確性是順利修改地址的關(guān)鍵。

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