淘寶退貨保險怎么用?有哪些流程?
2023-06-24 | 22:30 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:34
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在淘寶,大家退貨一般都是需要自己去付郵費的,但是有些商品,他是有退貨運費險的,那么這個時候大家退貨就不需要大家出錢,淘寶退貨保險怎么用?
淘寶退貨保險怎么用?
1、當在淘寶購買物品后,在提交訂單時在運送方式下面都有運費險,如果選擇運費險(在前面打上√),就需要支付少量的錢。
2、由于購買的物品不同,運費也不同,因此保險費的多少也不一樣。一般交的保險費越多,退給的運費也多。
3、在使用運費險時,一定要注意只有支持“7天無理由退換貨”的商品才能參加投保,因此如果想使用運費險,就要選擇支持“7天無理由退換貨”的商品。
4、當使用運費險以前先確保在運費險的協(xié)議期限和保險期間內:即買方所購商品的所屬賣家發(fā)貨時起,至買方簽收該貨物之時起七日止,或買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止,或者是買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。
5、如果發(fā)生退貨時,在線完成退貨操作并退款成功后,系統(tǒng)會自動給你提交理賠申請,但一定要在線完成全部退款流程并填寫實際發(fā)生且正確的物流單號才行,在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨”。
6、當退貨成功并退款時,運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。
7、當在網上的交易成功后,沒有發(fā)生退貨或退款,所支付的運費險保費是不退的。
淘寶退貨的保險使用方式就給大家介紹到這里了,其實并不需要大家如何去使用,只要大家購買了運費險之后,那么大家購買了,要退款的時候,會以東賠付都在賬戶里。
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