很多商家選擇在拼多多上注冊(cè)開(kāi)店，而在運(yùn)營(yíng)店鋪前賣(mài)家都會(huì)會(huì)需要繳納一定的押金，這也是為了更好的對(duì)店鋪?zhàn)鐾茝V，但在后期如若退店退押金的時(shí)候，會(huì)需要多久才能退回了?

拼多多退店保證金大約一個(gè)月左右到賬。

大家將需要退店的所有資料全部提供完成，并且拼多多官方對(duì)于你提交的退店資料審核通過(guò)之后，那么拼多多在10天左右就會(huì)完成退回保證金。

算上提交資料審核的20天左右時(shí)間，從退店開(kāi)始，可以收到拼多多保證金的時(shí)間大約就是一個(gè)月左右即可。

拼多多怎樣退回保證金：

保證金退還是有流程以及條件的，要滿足以下才能退回：

一、商家退店條件：

1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi)，買(mǎi)家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題，嚴(yán)重售后問(wèn)題，或者疑似售假問(wèn)題，商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決，并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請(qǐng)退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請(qǐng)退店。

ps：主動(dòng)申請(qǐng)退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無(wú)法再次入駐拼多多平臺(tái)。

我們了解到拼多多商家版押金要退多久，一般是在一個(gè)月左右到賬，并且賣(mài)家需要注意滿足以上的條件才能申請(qǐng)退押金，而且一年內(nèi)也是沒(méi)有資歷重新入店的，賣(mài)家要考慮清楚才可以。

拼多多商家版定制款怎么收錢(qián)？定制產(chǎn)品售后介紹

大家都知道，定制產(chǎn)品和普通商品是會(huì)有差別的，其中包括材質(zhì)價(jià)格等。在拼多多上面也有定制產(chǎn)品，對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品，收款方式肯定不是單純的一個(gè)標(biāo)價(jià)就行了，需要商家重新制定的。那么拼多多商家版定制款怎么收錢(qián)?

拼多多商家版定制款怎么收錢(qián)?

商家要做一個(gè)定制的專(zhuān)用的鏈接的，然后金額你可以隨意填寫(xiě)一個(gè)上去，定制的商品你得在商品頁(yè)面注明產(chǎn)品不支持七天無(wú)理由退貨的，避免到時(shí)你貨錢(qián)二失。一般定制的產(chǎn)品是先說(shuō)好定制的內(nèi)容才會(huì)報(bào)價(jià)的，這種你們定好價(jià)格讓客戶(hù)提交訂單，然后改好協(xié)商的價(jià)格，然后通知客戶(hù)付款，你在備注那里把客戶(hù)定制的內(nèi)容寫(xiě)上去，搞好給客戶(hù)發(fā)貨就行了。

定制產(chǎn)品售后介紹:

由于拼多多定制訂單的售后處理沒(méi)有特殊的流程和腳本，在售后處理過(guò)程中無(wú)法與消費(fèi)者有效溝通，產(chǎn)生不必要的誤解。為了幫助您更好地處理售后服務(wù)，該平臺(tái)推出了定制訂單的獨(dú)家售后服務(wù)流程，可以更好地幫助商店與消費(fèi)者充分溝通，消除誤解，保護(hù)商家的合理利益，讓商家放心做好定制業(yè)務(wù)。

注：僅使用邀請(qǐng)下單-這種售后流程不適用于定制工具訂單或定制類(lèi)別訂單。

使用教程如下：

場(chǎng)景1：如果定制訂單尚未交付，消費(fèi)者將申請(qǐng)退款。

(1)未生產(chǎn)或生產(chǎn)的商品可以二次銷(xiāo)售，可以支持退款，點(diǎn)擊【同意退款】。

(2)如果定制商品尚未交付，但已進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程，生產(chǎn)的商品不能再銷(xiāo)售，不能支持退款請(qǐng)求，則選擇拒絕按鈕;

拒絕退款前，建議與消費(fèi)者充分溝通，了解消費(fèi)者申請(qǐng)退款的原因，耐心詳細(xì)解釋?zhuān)c(diǎn)擊溝通按鈕，可進(jìn)入溝通環(huán)節(jié)，系統(tǒng)默認(rèn)獨(dú)家腳本，點(diǎn)擊提交，腳本將自動(dòng)發(fā)送給消費(fèi)者。

(3)如果與消費(fèi)者完全溝通，并告知消費(fèi)者不能支持退款需求，點(diǎn)擊【繼續(xù)拒絕】按鈕進(jìn)入拒絕頁(yè)面:

本頁(yè)頁(yè)面需要提交商品已經(jīng)制作的憑證。請(qǐng)拍攝消費(fèi)者所需商品已經(jīng)生產(chǎn)的實(shí)際場(chǎng)景圖片。圖片必須清晰全面，消費(fèi)者所需的商品可以從圖片中清晰識(shí)別;提交憑證后，單擊提交按鈕。

(4)商品已生產(chǎn)完畢，但未來(lái)發(fā)貨時(shí)間較長(zhǎng)。商家在與消費(fèi)者充分溝通后，可以選擇【堅(jiān)持發(fā)貨】按鈕，正常發(fā)貨訂單。

場(chǎng)景2：定制訂單已發(fā)貨情況下，消費(fèi)者申請(qǐng)退款

(1)定制商品已發(fā)貨，消費(fèi)者申請(qǐng)退款。如果能滿足退款要求，可以點(diǎn)擊【同意退款】。

(2)如果不能滿足消費(fèi)者的退款要求，點(diǎn)擊堅(jiān)持拒絕按鈕，建議耐心、充分溝通，向消費(fèi)者解釋不能支持退款的詳細(xì)原因，此時(shí)商品物流和消費(fèi)者與的溝通可能有多種狀態(tài)，商家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇溝通原因。

情況3：如果商品已簽署，但消費(fèi)者對(duì)定制商品的數(shù)量和質(zhì)量有疑問(wèn)，商家不承認(rèn)消費(fèi)者提出問(wèn)題，可選擇邀請(qǐng)消費(fèi)者補(bǔ)充憑證，系統(tǒng)默認(rèn)推薦腳本，雙方進(jìn)入證明環(huán)節(jié)。

情況4:如果問(wèn)題已經(jīng)溝通完畢，雙方已經(jīng)友好達(dá)成協(xié)議，可以選擇【已經(jīng)與消費(fèi)者協(xié)商達(dá)成協(xié)議】，系統(tǒng)默認(rèn)推薦好話。

情況5：如果商品物流已簽收，但消費(fèi)者反饋實(shí)際未收到貨物，建議與消費(fèi)者友好溝通，聯(lián)系物流確認(rèn)問(wèn)題的真實(shí)原因。此時(shí)，您可以選擇消費(fèi)者物流已簽收但未收到貨物，系統(tǒng)默認(rèn)推薦文字。

(3) 在與消費(fèi)者充分溝通的前提下，如果您仍然堅(jiān)持拒絕退款，您可以根據(jù)實(shí)際情況選擇拒絕因商品在途，與消費(fèi)者協(xié)商或定制商品已簽署，不支持無(wú)理由退款。拒絕需要提交物流在途或已簽署的物流憑證。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。