以前開的淘寶店鋪怎么找回?以前開的店保證金怎么退?(淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?店鋪不在了還能投訴嗎?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27
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早年流行開淘寶店鋪,其實(shí)很多人都開過(guò)但后續(xù)因?yàn)楦鞣N原因店鋪又停掉了,那這種情況下店鋪怎么找回來(lái)?很多小伙伴也有疑問(wèn),那接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)下找回店鋪的相關(guān)部分,大家可以來(lái)瞧瞧。
一、以前開的淘寶店鋪怎么找回?
1、登淘寶賬號(hào)賣家,進(jìn)去激活店鋪就可以了。
2、只要記得以前的郵箱,就可以找回了。因?yàn)橐?guī)定店鋪里面連續(xù)三周沒有商品,店就會(huì)暫時(shí)關(guān)閉。只要重新上傳十件品到店。
二、以前開的淘寶店鋪保證金到底怎么退?
1、并非主動(dòng)退,要提前確定好日后不會(huì)再繼續(xù)開。在此前提下申請(qǐng)保金解凍退還,解凍成功后會(huì)變味個(gè)人賬戶的可用余額,可處置用于轉(zhuǎn)賬或提現(xiàn)。
2、并非所有店鋪都可以申請(qǐng)退回,保金解凍的周期也相對(duì)不固定。申請(qǐng)解凍前要確保此店無(wú)權(quán)益糾紛和財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議。
如果店鋪存在仍未進(jìn)行妥善處理的賠款或投訴情況及為結(jié)束的加記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的訂單都不可進(jìn)行申請(qǐng)解凍。
甚至十五天內(nèi)交易成的消保記錄也會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。只有以上問(wèn)題解決妥善才可實(shí)施申請(qǐng)解凍。
注意:解凍后所退還的款項(xiàng)并非全部保金,具體可退費(fèi)用數(shù)額將根據(jù)剩余的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算方式:應(yīng)退保費(fèi)=當(dāng)前保額×費(fèi)率×剩余天數(shù)/當(dāng)期保險(xiǎn)天數(shù)。
以前開的淘寶店鋪如果想找回來(lái),需要等登錄到賣家中心去激活店鋪或者是通過(guò)郵件找回來(lái),只要大家激活再次上傳產(chǎn)品就可以重新找回店鋪了,如果現(xiàn)在還想開店的各位可以根據(jù)情況來(lái)找回。
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淘寶店鋪不在了如果用戶和店鋪還有訂單問(wèn)題,那也需要聯(lián)系客服來(lái)進(jìn)行處理,那怎么聯(lián)系客服?這也個(gè)問(wèn)題接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)下大家遇到這種情況的處理辦法,想解決的朋友們不妨來(lái)看下。
一、淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?
1、打開淘寶,找到訂單。
2、在訂單詳情,點(diǎn)名稱。
3、在名稱里,點(diǎn)右上角的三點(diǎn)找到官方客服,即可處理閉店的售后。
二、淘寶店鋪不在了還能投訴嗎?
能。
賣家店鋪關(guān)閉了還能投訴。說(shuō)明是被淘寶封店了或關(guān)閉了,另外淘是嚴(yán)厲打擊假貨的。 建議聯(lián)系下熱線客服,說(shuō)明情況,要求客服開通投訴入口或者要求客服記錄投訴信息并要求客服回訪進(jìn)行反饋即可。
淘寶客服接到電話后會(huì)去核實(shí)處理的。如店鋪尚有消保余額,有可能追回?fù)p失,向客服提供編號(hào),可以請(qǐng)求提供真實(shí)信息。
三、怎樣找淘寶不經(jīng)營(yíng)的店鋪?
只要不是被淘寶平臺(tái)關(guān)閉的店鋪,都能找到的。需要登平臺(tái),在電腦端操作以下步驟:在底部工具欄中找到賣家選項(xiàng),界面中的開店功能,進(jìn)入新界面。如果之前有開過(guò)店或在平臺(tái)搜索也是有的。
淘寶店鋪不在了如果大家想聯(lián)系客服可以找到訂單然后詳情名稱里找到官方客服,之后可以處理這方的售后問(wèn)題有官方客服接收基本上也不需要擔(dān)心糾紛的情況,平臺(tái)會(huì)合理的處理好大家的訴求。
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