ebay沒有收到貨怎么辦?沒有發(fā)貨怎么退款?(ebay店鋪凍結(jié)多久放款?永久封號(hào)賬戶錢會(huì)給你么?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
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當(dāng)eBay店鋪收到來自買家的訂單時(shí),賣家就需要在平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的操作。如果超出時(shí)間,就會(huì)產(chǎn)生不好的影響。那ebay沒有收到貨怎么辦?
一、ebay沒有收到貨怎么辦?
1、確認(rèn)商品發(fā)貨時(shí)間:在eBay上購(gòu)買商品后,賣家會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。如果超過了發(fā)貨時(shí)間,可以聯(lián)系賣家了解情況。
2、聯(lián)系賣家:如果商品發(fā)貨時(shí)間未到或者已經(jīng)超過規(guī)定時(shí)間但還沒有收到貨,可以聯(lián)系賣家了解詳細(xì)情況。可以通過eBay上的“聯(lián)系賣家”按鈕或者“我的eBay”頁面中的“已購(gòu)買的商品”選項(xiàng)聯(lián)系賣家。
3、申請(qǐng)退款:如果聯(lián)系賣家未果或者無法解決問題,可以在eBay上申請(qǐng)退款。可以在“我的eBay”頁面中找到“申請(qǐng)退款”選項(xiàng),并按照指示進(jìn)行操作。
4、申請(qǐng)糾紛處理:如果賣家拒絕退款或者無法解決問題,可以申請(qǐng)糾紛處理。可以在“我的eBay”頁面中找到“申請(qǐng)糾紛處理”選項(xiàng),并按照指示進(jìn)行操作。
注意:在eBay購(gòu)物時(shí),建議選擇信譽(yù)度高的賣家和可追蹤物流方式,避免出現(xiàn)收不到貨的情況。
二、ebay沒有發(fā)貨怎么退款?
首先如果賣家在3三天之內(nèi)還沒有發(fā)貨,那么買家是有權(quán)利直接申請(qǐng)退款的,然后等到賣家同意后,買家也可以在這個(gè)的寶貝頁面發(fā)起投訴賣家,未按照約定時(shí)間發(fā)貨,通常情況下賣家都會(huì)選擇與賣家進(jìn)行處理,不處理就會(huì)被平臺(tái)扣除4分,并且賠償買家不低于5元最高百分之五的賠償金。
總的來說,在ebay上買東西沒有收到貨的話,可以第一時(shí)間聯(lián)系賣家了解具體情況。如果賣家無法解決,可以申請(qǐng)退款。
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eBay賣家如果因?yàn)槟承┰驅(qū)е沦~戶被凍結(jié)了的話,如果沒法去申訴,那么只能等待賬戶的凍結(jié)結(jié)束之后,才能恢復(fù)對(duì)店鋪的操作。那ebay店鋪凍結(jié)多久放款?
最多21天
一、ebay永久封號(hào)賬戶錢會(huì)給你么?
不會(huì)。ebay不會(huì)給予賬戶永久封號(hào)的賬戶任何形式的賠償或退款。只有在特定情況下,ebay才會(huì)考慮返還賬戶余額,但這是非常罕見的。
二、ebay資金被凍結(jié)是為什么?
1、新注冊(cè)的ebay賣家賬號(hào)。
2、在ebay上的賣家評(píng)級(jí)低于標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)于你的銷售模式而言,收到的付款可能被視為不正常。
遇到上面的情況,會(huì)導(dǎo)致資金可能會(huì)連續(xù)多天處于處理中的狀態(tài),或者被PayPal臨時(shí)凍結(jié)最多21天。
一般情況下,如果買家通過PayPal向你支付款項(xiàng),那么資金是會(huì)立即打款到你的PayPal賬戶中的。
但是如果你的資金被凍結(jié),在收到ebay買家的款項(xiàng)時(shí),付款可能無法立即使用。需要等到你的交易賬戶沒有任何問題,那么資金會(huì)在收款后的21天內(nèi)解凍。
三、ebay賬戶如何解凍?
1、知道你的賬號(hào)為什么被暫停了
你可能會(huì)收到一封ebay關(guān)于你的帳戶被封鎖的電子郵件。這是反思你可能做了什么違反政策的事情的好時(shí)機(jī)。對(duì)于賣方,你需要查看eBay的銷售策略。了解可能違反的策略以為下一步提供最佳優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
2、按照恢復(fù)eBay帳戶中的說明進(jìn)行操作
根據(jù)違規(guī)情況,ebay提供了恢復(fù)電子賬戶的步驟。這包括測(cè)試,確保你了解eBay的政策、發(fā)送文檔以查驗(yàn)?zāi)愕纳矸?,或者在某些情況下等待臨時(shí)暫停完成。ebay的電子郵件將提供如何恢復(fù)ebay賬戶的步驟。
3、聯(lián)系eBay
在打電話給eBay客戶服務(wù)之前,請(qǐng)確保您有時(shí)間檢查eBay的銷售策略,以準(zhǔn)確了解違反了什么限制策略。
綜上所述,ebay店鋪被凍結(jié)的話,需要等到凍結(jié)期結(jié)束,資金才會(huì)在收款后的21天內(nèi)解凍。所以,最多是21天放款。
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