速賣通類目錯放會怎么樣?如何避免違規(guī)?
2022-04-14|14:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:308
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類目設置正確對于商品來說是很重要的,這樣才能讓買家能夠找到相應的商品。但是有的賣家在設置商品信息的時候把商品放在了其他類目上,那么賣家錯放速賣通類目會有什么影響呢?
類目放置錯誤,速賣通平臺會將商品退回并且不能再繼續(xù)上架,同時會對違規(guī)商品數進行扣分,并將商品列入信息質量違規(guī)體系,首次警告之后會對商品執(zhí)行六分處罰,店鋪違規(guī)嚴重會導致賣家凍結甚至關閉速賣通賬戶。所以商家要盡快的修改正確的類目,減少不必要的買家糾紛,提供直觀便捷的購買體驗。
商家在發(fā)布商品時一定要如實描述,標題、屬性、圖片等真實的展示,不要過度去宣傳商品,夸大商品的用處。不要濫用商品屬性,填寫與商品不相關的內容。發(fā)布通用型的配件時,嚴禁堆砌適用品牌熱搜詞。
如何避免違規(guī)?
1、賣家應該合理設置符合商品自身特征的關鍵詞和產品描述。為了吸引更多買家注意或誤導買家瀏覽自己的商品,而在商品的標題、關鍵詞、簡要描述、詳細描述等處設置與商品本身不相關的品牌名稱和描述用語會導致違規(guī),也會影響正確設置關鍵詞的商品的曝光率。
2、賣家設置商品價格和運費應該提供真實準確的信息,并且要符合一般商業(yè)規(guī)范和行業(yè)標準。如果賣家發(fā)布的商品的定價或運費不真實,不準確,具誤導性,那么就會擾亂速賣通網上交易市場的交易秩序,濫用商品價格與郵費設置的行為既可能影響買家購物體驗,也會影響平臺的公平性原則。
3、商品發(fā)布的標題、圖片與描述必須與實際商品的屬性真實相符,而不能出現幾種信息的描述相互不一致的情況,可能會影響買家的購物體驗,甚至對買家產生誤導。
4、為保證買家的購物體驗以及平臺的公平性,速賣通平臺同一件商品同一時間一個賣家只允許在平臺發(fā)布一次,而且一個賣家不允許通過多個賬戶分別或同時發(fā)布同一件商品,否則視為重復鋪貨行為。
在速賣通開店一定要熟悉速賣通的規(guī)則,商品信息屬性要設置準確并且是真實性的,只有這樣才不會被系統(tǒng)查到違規(guī),速賣通對違規(guī)店鋪處罰力度并不低,所以商家一定要做好這方面。
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