天貓超市快遞丟失賠付多少？不退款怎么辦？

                    現(xiàn)在越來越多的用戶在天貓超市產(chǎn)品購物，可是由于這樣或許那樣的原因，一些賣家并沒有收到自己購買的產(chǎn)品，而且快遞還丟失了，這種情況下，賣家應(yīng)該怎么補(bǔ)償呢?一般情況下是依據(jù)貨品價值加運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行賠付，假如賣家不給補(bǔ)償，顧客們也能夠活躍的提出請求，讓客服小二介入處理。

不退款怎么辦?

1、 在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的,一個是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了,可是商家還是發(fā)貨了挑選拒收,另一個是現(xiàn)已發(fā)貨了僅僅還沒有到目的地和商家說不要了挑選拒收。

2、 其實(shí)終究的結(jié)果是你必須要和商家溝通闡明情況,挑選拒收然后在請求退貨退款,你拒收之后是需要去聯(lián)絡(luò)賣家的,然后賣家贊同之后,你就能夠去請求退款,之后對方就會將退款退到你的賬號上去。

3、拒收以后也要做好辦法,保留好與賣家的聊天記錄,截圖,留意查看請求退款情況,留意查詢快遞的退回情況,能夠在快遞方的官網(wǎng)查詢退回情況,及時和賣家溝通,退款事宜。

4、賣家的每訂單來之不易,大家在購買時建議要考慮好后再進(jìn)行下單并付款、收貨、驗(yàn)證、確認(rèn)是否要確認(rèn)收貨等。

5、不要隨意由于個人心情、狀態(tài)、主意、滿足程序給予歹意的點(diǎn)評與退換貨問題,若是的確不滿足的現(xiàn)象,退換貨也是正常現(xiàn)象。

6、假如賣家仍回絕退貨,能夠讓天貓客服直接介入,并上傳兩邊約定好的清晰完整的聊天記錄截圖以及退貨憑證。

不要繼續(xù)跟賣家羈絆。賣家最怕的便是這個,由于當(dāng)客服介入賣家必定輸且還會被降權(quán),更何況渠道通常是傾向于買家一方的。                

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