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    如何設置子賬號平均分流?

    2023-07-08 | 14:51 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:11

    有必要您設定子賬的權重一樣哦,權重設定途徑:主賬戶依據(jù)【淘寶賣家中心】-【子賬管理方法】進到子賬主頁,點一下【在線客服別離】-【排序設定】,挑選有必要設定的別離等級,點一下【管理方法在線客服】進到別離設定網(wǎng)頁頁面,如下圖對組內(nèi)每一個子賬設定相同的權重(如下圖),比方每一個子賬設定權重都為100或是200等任一值,只需每一個子賬的權重一樣就表明組內(nèi)的子賬全是均值別離。


    溫馨提示:設定的權重一致的情況下也是有很有或許形成子賬接受到的顧客總數(shù)不一致哦,很有或許存有下列情況:

    1、顧客當即依據(jù)淘寶旺旺發(fā)給特定的子賬;

    2、近期手機聯(lián)系人優(yōu)先選擇分配機制,若顧客在7天內(nèi)有進店資詢過,再度進到時那時候款待的在線客服的情況下能優(yōu)先選擇分派給該在線客服;

    3、一部分子賬款待速率較快,在資詢量比較集中化的時刻范圍很有或許會承包較多的顧客。

    4、商家店肆首頁應用了旺遍全國(如下圖),顧客當即點擊檢查不通過別離。                

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